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修水:医保政策找人 让服务有温度

  “没想到爱人病逝一年多,还能收到医保部门的救助金,真是解了我的燃眉之急。” 近日,修水县市民张丽萍接到县医保局的电话后,感动得几度哽咽。这份温暖,源于修水县医保局创新推行的政策找人服务模式。

  按医保政策规定,医疗救助对象经三重制度保障后个人自付费用仍较重的,可享受倾斜救助。但因系统限制等因素,部分困难群众可能因不了解政策、联系方式变更等错过救助。为破解这一难题,今年,修水县医保局坚守民生为重、精准救助原则,对2024年新认定医疗救助身份对象开展倾斜救助政策享受情况大排查。

  此次排查通过数据共享与系统筛查,将以往人找政策转变为政策找人。针对参保地与身份认定地不一致、联系方式缺失等问题,医保部门联动公安等机构,多方核实信息、寻找群众。如钟平因参保地与低保认定地不同,医保平台未留有效联系方式,乡镇多次联络无果,最终通过公安系统找到其家属张丽萍,成功为其办理顶格1万元的倾斜救助。

  截至目前,本次排查共精准识别未及时申报倾斜救助对象227人,累计救助金额达 81.06万元,其中20人获得1万元顶格救助。226人共80.06万元救助金已精准直达群众手中。

  修水县医保局主动作为、精准发力,打通了政策落地 “最后一公里”,既彰显了医保制度的托底保障功能,又有效防范了因病致贫返贫风险,让惠民政策真正走进千家万户,让医保服务更有温度、更有力度。(邹夏玲)

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