近年来,九江市浔阳区以综治中心规范化建设为抓手,推动信访、法院、检察、公安、司法、人社等17个部门常驻或轮驻,统筹诉讼服务、公共法律服务、信访接待、社会心理服务等中心功能,形成“多中心合一、一网格统管”的工作格局,让群众矛盾纠纷化解“只进一扇门、最多跑一地”。
在家事纠纷领域,该区构建了“综治中心统筹+妇联牵头+多部门协同”体系;面对物业纠纷多发难题,引入“红杜鹃诉源治理工作站”,联合住建、物业协会等力量,通过联席会议“会诊”、巡回审判等方式推动源头治理;区劳动人事争议仲裁院整体入驻中心,并率先在全省成立“一站式”新就业群体劳动争议诉裁调中心——“浔工和中心”。
2025年,区综治中心累计接待群众1957人次,矛盾纠纷化解率达96%,获评全省县级“一级”综治中心。全区276个网格上报矛盾纠纷5544件,化解率99.35%。其中复杂家事案件化解成功率达100%,物业领域信访投诉下降26.41%,已成功调解涉外卖行业案件85件,全区公众安全感达99.63%,位列全市前列。(张 政)
