截至今年一季度末，南昌经开区累计发放养老服务消费券420张，核销418张，累计补贴金额约32万元，切实减轻了失能老年人家庭的经济负担……一连串数字背后，是真金白银的补贴，更是贴心暖心的服务，老年群体的获得感、幸福感和安全感有效提升。

　　“今年以来，南昌经开区持续织密织牢养老服务保障网，用心用情用力解决失能老年人及其家庭的急难愁盼问题，让‘老有颐养’的美好愿景照进现实。”南昌经开区社会发展局相关负责人姚军强表示。

　　从精准评估到贴心服务，从资金监管到暖心回访，南昌经开区在养老服务的一线实践中，用一项项务实举措让“老有颐养、老有安养”的民生承诺在点滴工作中变为生动现实。

　　为纾解中度以上失能老年人家庭照护困境，2026年以来，南昌经开区扎实推进养老服务消费补贴发放各项工作。为确保补贴工作公平公正、规范高效，让每一分民生资金惠及于民，南昌经开区创新采用“线上公开遴选+线下抽签”的方式，科学确定一季度老年人能力评估机构。评估过程中，严格遵循老年人能力评估规范，组建专业评估组，深入辖区内的多家养老机构，逐一对老年人开展全面细致的能力等级评估，精准界定其失能程度，为补贴发放提供科学依据。

　　位于南昌经开区曰修路的“江投颐养·北园”，是南昌市首个由省属国企自持自营的CCRC（持续照料退休社区）养老项目‌，项目负责人方捷告诉记者：“在推进落实过程中遇到难点堵点，南昌经开区相关部门工作人员会主动与我们沟通，梳理解读相关政策。”在实践中，辖区工作人员一方面全程跟踪指导养老机构做好消费券领取、核销等各项工作，耐心解答群众咨询、破解办事难题；另一方面加大政策宣传力度，线下深入社区等基层一线答疑解惑，线上发动社区工作者、网格员等力量广泛转发政策解读，让政策宣传入脑入心、不留死角。同时，强化全流程监管，从严把控资金使用关口，切实守住民生资金安全底线。

　　本报全媒体记者 林 雍