近日,萍乡市安源区白源街株塘社区网格民警钟敏接到一个求助电话称,母亲与继父因家庭琐事吵架后失联,求助人怀疑出了意外。民警迅速判定为“潜在高危警情”,立即启动“警网融合”应急响应机制。
民警3分钟内将警情及当事人信息同步发送给社区和专职网格员。网格员通过前期建立的居民基础信息台账,迅速调取刘某夫妇的家庭住址和亲属联络方式,为精准搜寻提供支撑。
接警10分钟内,工作人员赶到刘某家门口,但无人应答。网格员通过走访群众获知:40分钟前,夫妻二人情绪激动往南朝城郊方向行走。民警立即协调分局情报指挥中心进行轨迹定位,不久后便锁定二人位置。
在找到刘某夫妇时,刘某已陷入昏迷,妻子意识模糊,二人企图结束生命。民警与网格员立即协调救护车驰援,并开展临时救护。从发现到救护车抵达仅15分钟,抬上担架到进入抢救室仅25分钟。医生表示,若再晚20分钟送达,极可能造成脏器不可逆损伤甚至危及生命。
此次救援成功得益于警网融合机制的高效运转:接警3分钟完成信息推送;警格技术追踪与网格员走访1小时精准定位,民警与网格员协同救援,各司其职形成闭环,这是白源街深化警网融合机制的生动缩影。事后,网格员将该家庭列入重点关注家庭,联合民警多次回访,并引入心理咨询和调解,从根源化解矛盾。(黄彩彩 谭荣哲)
