“非常感谢民警同志热心帮助,让我这个异乡人有了家的温暖……”近日,在赣江新区创业的付女士,通过“警民联系码”向新区公安发来一封感谢信。
今年年初,付女士从外省来到赣江新区创业,初来乍到便遇上父亲身份证遗失、居住证办理流程不熟等烦心事。通过扫描街边“警民联系码”,她在线上反映困境,诉求很快得到回应。新祺周派出所社区民警主动对接,线上讲解流程、线下全程帮办,付女士当天便办好居住证,身份证也迅速到手。
新店开业前夕,付女士又因经营纠纷陷入僵局。民警第一时间赶赴现场,法理相融、情理兼顾开展调解,促成双方和解。社区民警还建立长期帮扶联系机制,定期走访、随时响应。
“有警察同志在,我就安心了。”付女士的故事,是新区公安温暖托举每个平凡梦想的生动缩影。近年来,新区公安始终把群众急难愁盼问题放在心上,以精准高效服务打造法治化营商环境,让“此心安处是吾乡”在新区落地生根。(伍 侠)
