“不用打官司，在家门口就把事理清了，还免了违约金，这结果我服气！”7月3日，在南昌市西湖区综治中心，黄某签完调解协议后如释重负。一起持续两年多的物业服务合同纠纷，通过“综治中心+法院”联动解纷机制，在诉前画上圆满句号。

　　黄某因对小区物业费标准有异议、对业委会履职不满，加上自身经济困难拖欠费用两年，被诉至西湖区人民法院桃花法庭。经法庭研判，该案事实清晰、争议焦点集中，适宜诉前调解，被迅速委派至区综治中心。

　　综治中心的桃花法庭速裁团队与专职调解员第一时间组成调解小组，将双方聚在一起，细细算起诉讼成本与邻里感情两笔账，并立足业主实际状况，提出“物业公司放弃违约金、业主分期支付欠费”的柔性方案。经多轮调解，最终物业公司主动放弃违约金，黄某承诺分期缴清欠款，双方和解。

　　一案结，促一域治。近年来，西湖区以综治中心规范化建设为载体，全面构建“综治中心+法院”联动解纷机制，桃花法庭速裁团队常态入驻，与人民调解、行业调解等力量一体联动，形成“综治搭台、法庭支撑、法院指导、多方协同”的治理格局。群众走进综治中心，即可享受一站式受理、一揽子调处、全链条服务，调解协议经司法确认后具备强制执行力，真正实现矛盾纠纷“只进一扇门、最多跑一地”。

　　“我们将坚持把非诉讼纠纷解决机制挺在前面，持续推动解纷关口前移、力量下沉，让更多矛盾纠纷化于未发、止于未诉，为平安西湖、法治西湖建设筑牢善治根基。”西湖区人民法院相关负责人表示。（刘菁晶）