本报南昌讯 （全媒体记者康春华 通讯员喻英宝）“老师，我被播音主持专业录取了，终于可以圆梦了。”近日，18岁的小蔡走进位于南昌市新建区欣悦书园的胡剑云工作室，向心理专家郭蕾报喜。半年前，这个正值青春期的男孩还与父母关系剑拔弩张，甚至一度休学在家。 

　　转变始于一次求助。在朋友推荐下，他走进胡剑云工作室寻求心理疏导。专家团队经过多轮深入交流，发现矛盾的症结在于青春期的叛逆与沟通的错位。他们不仅为小蔡进行情绪疏导，更引导他“去做一份自己喜欢的公益，在社会实践中找回内心的平和”。几个月后，小蔡在公益岗位上找到了“被需要的感觉”，整个人开朗起来，并主动回归课堂。 

　　据了解，胡剑云工作室通过亲子教育、婚姻经营、情绪疏导等公益课程，今年以来已让300余人直接受益，并每月定期通过网络直播将服务延伸至线上，今年6月首场直播吸引8000余人次观看，形成了“线上问诊、线下解惑”的服务闭环。 

　　家庭纠纷有处纾解，邻里矛盾同样有人管。在长堎街道兴华社区，“有矛盾，找长江”已成为居民的口头禅。老党员志愿者鹿长江，常年手拿马扎、端着茶杯，把调解室搬到树荫下，在闲谈中化解邻里纠纷。在长堎街道覆盖8个社区、服务4.6万名居民的“80中心社区”，治理合力进一步放大，通过“街道党工委—中心社区党建工作协调委员会—社区党委—志愿服务队伍党支部”四级联动机制，联动法院、检察院、专业社工等46家单位，将多元治理精细化服务延伸到基层末梢。 

　　“我们以党建为引领，积极搭建平台、畅通渠道，把专业调解力量和热心党员志愿者都纳入基层治理的‘朋友圈’。通过整合资源、精准对接群众需求，让家庭纠纷有地方‘找说法’，让邻里矛盾有人出面‘解疙瘩’，将问题解决在萌芽状态。”新建区委社会工作部基层治理和基层政权股负责人陈兴盛说，下一步，新建区将继续深化多元共治模式，推动更多社会力量参与基层治理，让群众的获得感、幸福感、安全感更加充实、更有保障、更可持续。