“咚咚咚——”近日，九江市八里湖新区八里湖街道赤道咀社区党群服务中心的排练室内，数名老人围坐成圈，正欢快地拍打着非洲鼓。“以前退休在家闷得慌，现在社区活动丰富多彩，日子越过越有劲头。”65岁的居民方小明笑着说。

　　暖意融融的日常，正是该社区党委精准运用“加减法”，解开基层治理“千千结”的一个微镜头。

　　减窗口，增效能。“以前居民办事多头跑，如今实现一窗办。”赤道咀社区党委书记司金建介绍，社区将分设的7个专项窗口整合为1个“全岗通”综合窗口，推动工作人员熟练掌握26项高频业务，实现简单问题2天内办结，复杂事项5天内出方案，彻底扭转过去条块分割、响应迟缓的局面，服务效能显著提升。

　　减距离，增温情。“尹爷爷，昨晚睡得还好吗？”社区网格员蔡柯照常敲开独居老人尹相燕的家门。老人丧偶后曾长期情绪低落，经网格员多次上门谈心疏导，老人逐渐走出阴霾，更把社区当成了“第二个家”。社区创新推出“七色管理法”，对辖区各类特殊群体分类标注、精准施策，累计解决养老认证、居家照护等难题百余件。

　　减空间，增服务。“我们坚持办公空间最小化，服务群众最大化。”司金建说，社区将办公空间压到最小，腾挪出1950余平方米公共空间，打造健身房、舞蹈室、图书角等多功能场所，并配套建成400平方米嵌入式普惠托育点，化解百余户双职工家庭育儿烦恼；联动354家商户织密“15分钟便民生活圈”，年均开展活动40余场，让居民在家门口尽享便利。

　　减阻碍，增便利。“以前去体育中心要绕行20多分钟，现在步行2分钟就到了。”居民刘平感慨道。此前因铁路涵洞封闭的历史遗留问题，3800余户居民出行受阻。社区摸索出“1+2+N”党建服务模式，联动物业公司、业委会及职能部门等多方力量协同发力，最终打通出行堵点。截至目前，社区累计解决群众急难愁盼问题853件，调解矛盾纠纷1267起。

　　“社区工作就是要沉下心、耐住性子，把每件小事做细做实做到位。”司金建表示，下一步，社区将持续创新治理模式，吸纳更多年轻力量加入，让幸福家园的底色更加鲜亮。

　　本报全媒体记者 张一弛