为破解城市小区治理薄弱、物业监管缺位、邻里矛盾化解不及时等基层治理难题，上饶市广丰区充分挖掘退休老干部资源优势，组建“夕阳红”物业义务监督员队伍，探索共建共治共享的小区治理新路径。

　　实现人岗适配、精准履职。广丰区择优遴选11名经验足、威望高、热心公益的退休老干部，根据个人特长划分政策宣传、民情收集、矛盾调解、文明劝导、物业监督五个专项小组，实行清单化管理、常态化履职、精细化服务，推动老干部力量精准嵌入小区治理各环节，补齐基层治理人力短板。

　　做实三大核心职能。队伍常态化开展小区巡查，监督物业履职、公共设施管护等重点工作；依托人熟地熟、群众信任的优势，常态化开展邻里纠纷、物业矛盾专业化调解，有效化解基层矛盾；持续开展文明督导行动，引导居民爱护环境、规范车辆停放、维护公共秩序，带动居民共建和美家园。

　　啃下治理硬骨头。针对龙华世纪广场外墙脱落、责任界定模糊、存在安全隐患的民生难题，监督员依规明确维修责任主体并全程跟踪整改，彻底消除安全隐患。对于居民物业费欠缴问题，监督员错峰入户宣讲政策、协调物业优化服务、整改问题，有效推进物业费催缴工作。

　　离岗不离责，退休不褪色。如今，广丰区“夕阳红”物业义务监督员队伍已成为基层治理的重要力量，用责任与温情守护小区和谐稳定。下一步，广丰区将持续壮大银发志愿队伍，激活基层治理末梢活力，不断提升群众获得感、幸福感、安全感。（毛 斌）