本报鹰潭讯 (记者周桐)鹰潭市月湖区沙塘石社区有一户居民养了多只犬,居民意见很大。近日,机关党员干部刘旸下班后到居住的社区报到,主动融入基层网格化治理,得知这一问题后,一周内便解决了这一扰民问题,居民们对此纷纷称赞。刘旸到社区报到只是鹰潭市月湖区通过党员“双报到”提升基层治理水平的一个具体事例。近年来,该区持续加强“党建+社区”网格化建设,推动机关党员干部融入社区的建设、管理和服务,切实为基层治理充实力量、赋权增效。
社会治理重点在基层,难点在基层,活力也在基层。月湖区为进一步畅通基层治理,对全区的村(社区)网格进行了统一规划、统一管理,将住宅小区、村民小组等划分成306个网格,每个网格可覆盖300户,并从区级层面统筹整合各类管理职能,将公安、城管、市场监管等与群众生产生活息息相关的职能部门力量下沉至网格,让广大机关党员干部深入基层,及时打捞和处理群众反映的各类问题。同时,为有效缓解基层治理力量不足的问题,该区先后出台了《干部延伸考察考核若干措施》《“双联系双报到”实施方案》等,健全了县级干部、区直部门挂点联系,在职干部到挂点社区、常住社区报到等制度。今年以来,该区有1383名党员完成了“双报到”,共打捞各类问题1578起,已办结1542起,办结率97.7%。
网格化服务管理工作的成效,最终还是要体现在解决问题上。月湖区坚持“小事不出社区、大事不出街道、难事区级协调”理念,建立完善了“前端发现报告-网上分级分流-部门限时办理-全程跟踪督办-办结回访问效”的工作闭环流转机制,明确了网格运行时各相关部门的权责。同时,为了畅通基层治理渠道提升服务能力,该区以网格为单位,建设了覆盖全区的网格化服务管理平台。该平台对人、地、物、情、事等信息进行全面采集后,梳理出了469个事项清单,可以横向联通区直15个部门,纵向贯穿区级、镇(街道)、村(社区)、网格四级,对涉及社会稳定、安全生产、环境保护等方面的重大问题,可做到及时掌握、合理化解、妥善处理。同时,该区围绕居家养老、社区托幼等基层治理内容,打造了“15分钟党群服务圈”。截至目前,该区已打造了58个嵌入式居家养老中心,每月可惠及6万余人次。