“现在城管的执法态度好多了，执法也比以前规范了，能站在我们的角度想问题。”日前，一位违章业主在南昌经开区城管局组织的违章业主恳谈会上表示。

　　今年以来，针对区内城管执法队伍暴露的多起执法人员吃拿卡要、乱检查、乱罚款等违规违纪问题，南昌经开区纪工委坚持问题导向，以评议评价工作为载体，组织邀请30余家企事业单位负责人、私营业主、普通市民等，对城管执法工作开展专项评议。

　　评议主要通过问卷调查、企业走访调研、电话抽查等方式进行，征求服务对象对区城管执法人员执法工作的意见建议。对社会反映突出，群众评价较差的，由纪工委延伸调查，并提出处理意见。截至目前，今年共查处城管执法系统违规违纪问题7起，给予党纪政务处分5人，第一种形态处理21人次。同时，做好评议结果运用工作，对评议暴露的问题及时督促相关单位落实整改，开展好个人自查自纠，不断提升工作作风。

　　此外，该区纪工委还组织区城管局邀请第三方单位对全区城管执法系统各单位日常工作开展情况和作风建设情况进行常态化监督检查，对发现的苗头性、倾向性问题，精准运用“四种形态”，及时提醒教育干部。督促区城管局制定行风监督员制度，要求各执法单位将群众、企业等服务对象聘请为行风监督员，定时召开行风监督员座谈会，向行风监督员通报作风行风建设情况，征求意见建议。

　　“通过服务对象的监督和考评，让我们时刻绷紧作风这根弦，精准查找自己的不足，倒逼工作质量和服务水平进一步提升。”谈起这次接受服务对象监督考评工作，区城管局相关领导感触颇深。（赵 倩  傅霖雨）