今年以来，上栗县金山镇不断创新信访化解工作机制，在做深、做细、做实信访案件办理上下功夫，努力化解陈年信访难题，切实提升人民群众对党委政府的信任度和满意度。

　　该镇严格按照“减存量、遏增量”的信访工作要求，聚焦民生实事、干部作风等领域，积极创新信访工作方式，制定领导干部坐班接访制度；每周六组织召开金山镇联系群众工作日暨安全信访稳定专题例会，对全镇信访形式进行分析研判，会商措施；全面畅通信访渠道，每天安排科级领导干部及相关职能部门坐班接访，认真倾听群众诉求、解决合理诉求，切实做好初信初访工作，确保信访问题化早化小。

　　金山镇突出积案化解，严格落实“四访六责”和信访包案责任制，全力巩固信访工作良好态势。今年以来，该镇共受理接待群众信访案件信访事项131批次162人次，信访件受理率98.6%，按期办结率100%，化解陈年信访积案32件。

　　在日常工作中，该镇各包案领导带头履职，定期走访重点人员，了解其思想动态。该镇建立部门与部门、部门与村（社区）联动协作，及时与信访人反馈政策信息，并结合信访人实际解决困难，确保信访人政策清楚、沟通顺畅，问题解决到位。（刘玉茜）