“遇到烦心事、闹心事，就找政法委员。”如今，南昌市西湖区各乡镇（街道）群众，都知道找政法委员来解决问题。

　　近年来，西湖区积极配齐街道政法委员，10个街道全部由党工委副书记兼任政法委员，将党管政法工作向基层延伸，以基础实护百姓安。乡镇（街道）政法委员扎根在基层，服务于一线，通过在推进基层平安建设、创新基层社会治理等方面积极履职。

　　协调多部门 服务群众聚合力

　　“省公路局宿舍地下车库，存在僵尸车堵塞消防通道、车库线路老化等安全隐患。”徐锦羊是绳金塔街道的党工委副书记兼政法委员。接到投诉后，他紧急召集绳金塔派出所、区住建局、区应急管理局、街道综合执法队等单位介入解决问题。一周后，物业公司对地下车库进行清理，两天后完成整改。

　　绳金塔街道位于南昌市老城区中心地带，人多、事杂。为解决街道实际问题，徐锦羊每周都会协调召开调度会，将收集到的问题一一记录，提前考虑预判和处理方法。

　　据了解，依托“街道—社区—楼栋”的网格体系，该街道激发了基层治理活力，有效解决了部分群众急难愁盼的问题。今年以来，共处理矛盾纠纷80余件，协调解决矛盾纠纷10余件。

　　普法防电诈 走进社区百姓家

　　桃源街道位于西湖区西部，居住人口多且老年人占比大，是电信网络诈骗案件高发地。在辖区内，就任不久的街道政法委员邹奇，常常身穿黄马甲、手拿反诈传单穿梭于各个社区。

　　近日，李女士接到一个冒充京东客服的诈骗电话，要求其打开一个虚拟网址，因李女士在社区经常收到反诈宣传单，出于防护意识，便主动与邹奇联系。一起刚刚冒头的电信诈骗案就这样被消除了。

　　“电诈案件高发街道的政法委员会被约谈。” 邹奇表示，这是街道政法委员的主要工作之一，除了职责要求，更多的是使命驱使。

　　2022年以来，该街道共发放宣传单7000余份，入户走访反诈宣传12000余人次。

　　提升满意度 促治理良性循环

　　站前路以南的南铁生活区，曾是市民眼中破旧、落后、杂乱的开放式小区。该街道以铁路二村为试点，创新推出准物业管理模式，成立社区公共服务中心，社区环境得到了改善，但问题依然存在。

　　“社区充电桩太少、废旧电线杆占道影响出行。”南站街道政法委员罗承炜接到不少居民反映后，立即召集社区、业主委员会、服务中心等开协调会。

　　由于物业服务较好，得到群众认可，南铁生活区物业费收取率达到80%。为形成良性循环，罗承炜征求群众意见，最终将物业费结余款用于增加充电桩，并请供电部门移除了废弃的电线杆、电箱，获辖区百姓点赞。

　　“近年来，我区加强乡镇（街道）政法委员规范化、制度化建设，探索实施乡镇（街道）政法委员统筹协调机制，打破壁垒、搭建平台、畅通渠道，形成了平安联创、矛盾联调、问题联治的工作格局。”西湖区政法委有关负责人表示，在乡镇（街道）政法委员的共同努力下，2022年西湖区公众安全感指数达99.19%，居民群众获得感、幸福感、安全感显著提升。

　　龚文俊 曾飞燕

　　（本文图片由受访对象提供）