听民意,下访建新功;解民忧,包案破难题;保民安,回访促成效。今年以来,黎川县日峰镇积极做好信访工作,多措并举破解信访难题,取得明显成效。
该镇坚持实施“1+16”接访工作法,全镇16个村,各村挂村领导每月选取一天作为“下访接待日”,镇党委书记在镇便民服务中心按月开展“群众接待日”活动,将信访反映关口前移。领导班子成员对包案进行认领,采取方案确定、时间确定、成效确定“三确定”方法,积极作为。对于已化解的案件,通过电话回访和实地走访相结合,每月回访2次,了解信访人的动态以及信访工作建议,对信访工作查漏补缺,将信访案件办牢办实。目前,该镇共接待群众1000余次,化解可能衍生的信访问题600余个,采纳信访工作意见100余条。(吴 波 李求德)