近年来,上栗县赤山镇坚持和发展新时代“枫桥经验”,创新工作方法,及时有效解决各类信访突出问题,将矛盾纠纷化解在基层、化解在源头,推动基层信访工作提质增效。
在信访工作中,赤山镇在源头防范、信息延伸、初信初访上持续用力。采取“党建+网格”的工作方式,党员干部、网格员深入一线,开展常态化走访调研,积极建立横向到边、纵向到底、无缝对接的工作网络格局。按照接诉即办、办就办好的要求,守好初信初访首道关口,该镇推行初信初访日日清、周周审、月月结工作机制,做到群众反映诉求件件有回音、事事有着落、个个有好评;同时,通过联系群众工作日、屋场贴心会、板凳会等形式,开展法律宣传进家庭、进企业、进工地、进学校,形成服务主动、管理联动、干群互动的良好氛围。
今年以来,赤山镇通过基层小微权力“监督一点通”平台收集群众诉求1000余条,妥善处理初信初访50起,化解信访事项10余件。“该平台的运用,为我们缓解了信访压力,对信访稳定工作提供了很大帮助。”赤山镇信访办工作人员易全勇说。
“我们将担当作为,多为群众办实事、办好事、解难事,以实实在在的化解质效提升群众幸福感和满意度。”赤山镇相关负责人表示。(梁 欣 易小满)