今年以来,萍乡市第二人民医院以患者为中心,深入开展“两改善、两提升”工作,全面改善就医体验、改善护理服务、全面提升医疗质量、提升临床专科能力,不断提升医院综合实力,增强群众就医的获得感。
该院整合服务功能,简化办事流程,打造“一站式服务中心”,为患者及家属办理相关手续提供最便捷的服务路径;推进安宁疗护中心建设,成立了一支由心理咨询师、营养师、医护人员、志愿者等组成的“安宁疗护”专业护理团队,并依托多学科团队,开展了耳穴治疗、芳香疗法、睡眠治疗仪等多种改善患者生命质量的辅助治疗方法;推进肿瘤、精神、感染等领域的学科深耕,积极开展新的治疗技术、新的治疗手段,打造萍乡地区及湘赣周边地区技术领先、服务优质、管理高效、群众信赖的标杆医院。(晏 桑)