近年来，吉安县纪委监委坚持防治并举、精准发力，以“三个聚焦”不断提升信访工作质效。

　　聚焦源头控增量。在乡镇、街道广泛开展信访举报宣传活动，面对面为群众答疑解惑，推行信访举报办事公开制度，引导群众正确高效行使监督权利，从“要举报”向“会举报”转变。严格规范办信工作流程、常用台账文书，统一举报受理、登记、流转、办理等程序，加快收与办、办与结的衔接，强化信访举报闭环管理。

　　聚焦“底数”化存量。将及时答复反馈和思想沟通疏导作为化解整治的有力措施，不断规范实名举报信访件答复和匿名举报公开反馈机制。对部分时间长、跨度大、涉面广的疑难重复信访件，建立“开门接访、定期约访、包案下访、常态听访”制度，委领导班子成员领办信访积案，在走访下访中面对面听民情、实打实解民忧。

　　聚焦“后程”显成果。充分发挥信访举报“晴雨表”和领导决策“情报部”作用，用好信访举报分析研判工作机制，针对信访举报出现的新问题、新情况，通过做细综合分析、做精专题分析，了解“症状”、查找“病因”、备好“良药”，不断做实成果运用，为精准监督执纪提供有力支撑。今年以来，该县纪委监委受理信访举报件同比下降33.67%，重复举报件同比下降12.5%，风清气正的政治生态得以持续巩固。（彭 凤  李斯琴）