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广昌政务服务开启“云端”互动

  本报广昌讯 (通讯员程孟玲)今年以来,广昌县积极推动政务服务模式创新,借助广昌政务直播间平台,实现了政策解答的“云端”飞跃,为企业和群众提供更加精准化、个性化的增值服务。

  据介绍,广昌政务直播间作为政府与民众沟通的新纽带,通过广昌融媒App,采用直播、访谈等多样化形式,不仅深化了政策的解读力度,保障了公众的知情权和监督权,更开辟了政企、政民互动的新路径。直播内容覆盖税费优惠、公积金政策等多个关键领域,聚焦改革亮点、政策深度解读与民生关切,确保了政企、政民之间的有效沟通。至今,直播已吸引了超过2.7万人次观看,成为广昌县政务服务的一大亮点。截至目前,该平台通过实时沟通、在线解答、持续跟进等措施,现场回复群众问题30余件,收集并办理群众关切问题80余件,实现了100%的办理率。

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