“修桥铺路、抗旱打井、发展产业……这几年村里发展很快,网格员解决问题效率很高,日子也越过越好。”近日,大余县浮江乡竹木村村民郭奕辉一边沿着河道散步,一边乐呵呵地说。通过“党建+网格”的基层社会治理新模式,2023年竹木村入选第三批全国乡村治理示范村。
这是大余县开展“书记领航”行动、以党建引领基层治理的一个缩影。近年来,大余县建立健全党建引领城市社区、乡村网格治理运行机制,在网格设置、管理服务、运行机制等方面进行优化,持续提升治理效能。
党建引领 绘出“网格图”
“乡亲们,我母亲肖书英晚上8点多了还没回家,请大家帮忙关注一下。”近日,青龙镇联合村村民刘宏在网格微信群寻求帮助。网格员朱栏生看到消息后,立即在其他网格群转发,并联合民警调取监控,扩大搜索范围。
随后,百萝坑网格员陈香风发布信息:“在百萝坑的田埂上找到了。”2个网格立即联动确认,并通知刘宏将肖书英接回了家,整个搜寻过程不到2小时。
小网格汇聚大能量。大余县综合考虑县情及城乡实际,将城区划分为54个治理网格,细分出1032个网格单元;在农村,将105个行政村、5个农村居委会划分成522个网格、3266个网格单元。同时,从文化程度高、工作经验丰富的村(社区)两委干部、三小组长、党员骨干中产生3628名网格员,持续壮大网格员队伍,充实基层治理力量。
服务到家 彰显“大温情”
“多亏了网格员小钟,帮我办好了老年人高龄补贴。”近日,大余县石桥下街社区80岁的居民蒋宝生感激地说,社区的帮办代办服务获得了居民的一致好评。
“细服务”传递“大温情”。近年来,大余县依托党群服务中心、新时代文明实践所(站)等,将27个职能部门便民服务事项纳入服务“一窗办结”,实现服务群众零距离。
同时,建立农村(社区)书屋、初心影院、书画室等功能室,运用“社区吹哨、部门报到”“我为群众办实事”“点亮微心愿”等机制,引导党员开展陪护、陪伴、助学等服务。今年以来,各网格累计提供义诊、义剪、家电维修等服务2000余次,举办文艺汇演、理论宣讲等活动1000余次。
齐抓共管 兜住“万千事”
近日,在大余县余西街社区步行街,几名粉刷工人在楼房外进行粉刷作业。看着小区崭新的墙面,居民的喜悦之情溢于言表。据了解,步行街装饰工程实施已有20多年,由于年久失修,外立面出现墙皮脱落和装饰块开裂等问题。
网格员收到居民反映的安全问题后,立即上报余西街社区。社区管委会联合城管、住建等单位面对面协商,最终决定对1至7号楼外立面装饰进行拆除和修复处理,消除安全隐患。
“微阵地”共商“大民生”。大余县搭建起“村(社区)党组织+网格党支部+网格单元党小组+联系户”四级联动体系,建立社情民意“收集、上报、调处、反馈”闭环处理机制,同步整合城管、消防、应急等职能部门力量进网格,实现“多网合一、一网统管”。
针对网格内较难解决的问题,启动村(社区)党组织主导,居务监督委员会、居民理事会、县级职能部门、居民群众参与的“五方会商”机制,共商基层事务,共解治理难题。今年以来,各网格通过茶话会、乡村夜话、屋场会等形式收集社情民意3000余条,解决水渠建设、桥梁建设、路灯安装等问题1600余个。(叶相发 姜昱堃)