“以往去县城赶集，等一趟公交车要四五十分钟，现在在手机上提前预约，到点就能上车，太方便了。”资溪县乌石镇李大爷高兴地说。

　　此前，资溪县纪委监委接到群众关于公交车运行间隔时间长，导致出行极其不方便的问题反映。县纪委监委立即组织人员深入各乡镇调研实际情况，发现部分乡镇因村落散、人口少，导致客流量波动大，为缩减运营成本，公交公司不得不减少班次并延长发车间隔。

　　为切实解决民生痛点问题，县纪委监委联合县公交公司成立专项小组，召开会议研究解决方案，选取城区至乌石镇作为试点线路，探索出高峰期使用大公交、低峰期派用小公交的“弹性班次”城乡公交运营模式，并在“资溪生活”App上线出行预约服务，乘客仅需动动手指，即可轻松预约到合适的车次，缩短等待时间。此外，考虑到老年人对智能手机操作不熟练的情况，专项小组充分利用乡镇快递驿站，将其打造成老年人预约公交的“智慧助老站”，开展App宣传及代办预约服务。自预约功能上线3个月以来，预约订单量已突破500单，惠及乘客150人次，平均为每名村民节省约30分钟的出行时间，实现了从“家门口”到“车门口”的无缝衔接。

　　“我们将继续坚持问题导向，持续优化城乡公交服务体系，扩大‘弹性班次’模式覆盖范围，让群众出行更便利。”该县纪委监委相关负责人表示。（欧阳科）