今年以来,乐安县委信访局以全县推广“党建+网格化”亮点工作为契机,创新构建“网格+信访”格局,充分发挥网格员“末梢神经”作用,将信访工作延伸到基层一线,下沉到社区前沿,打好源头预防主动仗。
该县信访干部主动下沉,担任兼职网格员,与社区干部及居民朋友交流,做好数据统计,织密信访信息网,在“坐等”群众上门之余,将民情民访代办工作与矛盾纠纷摸排等工作相结合,通过本单位网格员联系到各户、组织发动其他各片区网格长联系到各网格员,让一线网格员发现信访潜在隐患、排查矛盾纠纷,并及时上报、做好预案,防患于未然。今年以来,通过发挥网格员“末梢神经”作用,该县共排查矛盾纠纷156起,化解矛盾纠纷132起,上报矛盾纠纷36起。(王国华 余志文)
