“白皮书太方便啦，日常涉税缴费难点都能在上面找答案。”近日，志存锂业集团有限公司办税人员袁宇琼对《锂电行业税收服务和管理白皮书》连连称赞。

　　据了解，国家税务总局宜春市税务局制作《锂电行业税收服务和管理白皮书》，内容包含100个企业个性化问题问答、4项重点风险提醒事项等五个部分。该局党员干部逐户送白皮书上门，面对面解答不同企业的差异化税费问题，通过定制服务二维码等措施深化“税企直连”通道，“一企一策”服务锂电新能源企业高质量发展。

　　这是宜春市税务系统推动学习成果转化，优化税费服务的一个缩影。宜春市税务系统充分运用本地“红色热土”，引导广大税务干部学习党的创新理论，学习和传承井冈山精神、苏区精神、长征精神，坚定理想信念，牢记初心使命。

　　目前，全市税务系统学习蔚然成风。宜春市袁州区税务局形成了党委领学、支部研学、青年精学、专班督学的学习方式。靖安县税务局依托当地犁壁山革命旧址，设立“犁壁山讲学台”，以支部为单位进行理论研学，党员轮流分享学习心得。在丰城市“税心向党”党建馆，政治理论书籍整齐排列在馆内青苗书院，每天都能看到青年干部自发学习的身影。“00后”党员、基层分局干部朱龙杰说：“越是本领恐慌，越要学理论充实自己，我要牢记职责所在，服务好纳税人缴费人。”

　　传承红色基因，宜春市税务系统实实在在抓好学习，深入推进领导干部“走流程”活动，学习成果正转化为用心用情用力服务纳税人缴费人的动力。面对个性化需求，精准回应和化解办税缴费急难愁盼问题能力进一步增强。

　　在前期案头分析中，靖安县税务局发现靖安县明禹实业有限公司因纳税信用等级不足，无法申请增值税即征即退。经研判，该公司符合信用修复条件后，便主动联系为其启动信用修复流程。“正为买新设备的钱着急呢，税务局工作人员告诉了我这个好消息。”公司会计包秋萍高兴地说，“信用修复后，90万元退税款到账，这真是一场及时雨。”

　　通过领导干部“走流程”活动，奉新县税务局建立起“一件事一次办”机制，近一个月业务股室联动解决纳税人缴费人反映强烈的问题6个；宜丰县税务局完善了“线上申请、远程问办、在线帮办”的服务机制，今年远程帮办税费问题超180个。

　　江西博士达药业有限责任公司具有30多年制药历史，随着发展规模壮大，对产品研发能力和资金流转速度的要求越来越高。公司负责人吴成介绍：“制药技术要革新，还要出新药，压力确实蛮大。”

　　上高县税务局了解情况后，遵循“无事不扰、有需必应、精细服务”的原则，派出业务骨干，结合企业纳税数据分析结果和纳税人意见，量身制定了税费服务清单，逐项辅导办税缴费和优惠政策享受。“辅导的针对性强、实用性也强，我们办税水平都提升了。”吴成说，“看到减税降费红利账单，高新技术企业所得税优惠了几百万元，我们更有信心搞研发了。”

　　一系列举措使税费优惠政策红利充分释放，办税缴费服务更加便民化、高效化、智能化，进一步提升纳税人缴费人获得感。下一步，宜春市税务系统将继续抓好学习，推动为民服务的理念根植于心、践之于行。（游 新）