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拍照一分钟之“限” 城市服务之“无限”

  “因打卡排队人数较多,请您将拍照时间控制在一分钟以内”——一段温馨的提示语,走红网络。近日,江西婺源篁岭景区推出打卡点限时拍照措施,有效缓解了排队拥堵问题,赢得广大游客由衷好评,令不少网友“实名”羡慕,并称“篁岭景区的计时拍照能不能全国统一”。

  网红景点,人气足、流量大,如何让每一位远道而来的游客尽兴而归?必然得将时间分散开来,防止个别人“垄断”宝贵时间资源,无形伤害他人合法权益与旅行获得感。某种意义上,计时拍照将打卡时间规范化、规矩化、计量化,做到了让人放心、舒心、安心。

  细微之处的改变,折射文旅服务的优化。事实上,部分景区曾出现因抢占拍照点而造成纠纷等无序问题,不仅败坏地方文旅良好形象,也给社会和谐安定带来负面影响,更影响群众出行美好体验。计时拍照以某种约定的规则标尺,既能形成有效监督,又能体现公平公正,舒缓每一位游客的焦虑情绪,无疑也给公众追寻“诗和远方”点亮了一盏文明之灯。

  此前,南昌八一广场为应对商业摄影师占位问题,在最佳拍摄点设置了专属游客的“C位”拍摄区,每批允许20人进入,限时5分钟,也获得网友一致好评。

  打卡网红景点“出片”,离不开文旅服务“出彩”。计时拍照的温馨提示,将拍照时长进一步细化,映照文旅服务更加用心、精心、专心的态度,值得其他文旅部门借鉴。

  “花式宠客”“主打听劝”等话语背景下,文旅高质量发展取决于服务高品质跃升。立足于旅客体验全过程优化,不断升级服务机制、补齐问题短板,让每一位游客感受到“温柔以待”与“满满呵护”,才能对一座城、一处景充满美好记忆,才能让游客下次再来。(段官敬)

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