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从“各扫门前雪”到邻里一家亲

——铜鼓县花园社区见闻
  “红色垦荒队”队员正在采收蔬菜。

  本报全媒体记者 洪怀峰摄

  以前的花园社区,是铜鼓县永宁镇出了名的“问题社区”。该社区下辖11个小区,商品房、移民房、公租房混在一起,人员杂、脏乱差、矛盾多。如今的花园社区,成了远近闻名的“明星社区”。作为全省“好社区”建设试点社区,这里不仅物业费收缴率从不到60%跃升至95%以上,还捧回省级“四星幸福社区”“敬老模范社区”等近10项荣誉。花园社区缘何发生如此巨变?连日来,记者在该社区蹲点采访,一探究竟。

  从没人管到“有人扛”

  9月6日7时,花园社区西湖小区居民盛陆零与往日一样在小区巡查。垃圾桶有没有破损、小区绿植需不需要修剪等,是她巡查的重点内容。今年65岁的盛陆零是西湖小区业委会成员,也是一名老党员。她的日常,生动体现了党员是花园社区为民服务的“主心骨”。

  “2021年,花园社区所辖11个小区,都完成了污水管网改造、停车位规划等基础设施升级。硬件改善后,管理却没有跟上。”花园社区党委书记徐忠平向记者介绍。对此,永宁镇政府尝试推动业委会全覆盖,但效果不太理想。由于业委会成员经验不足、缺乏公信力,一些小区的化粪池堵了没人管,垃圾没人清,群众意见大。

  为改变这一局面,去年,花园社区决定以党建引领,充分发挥辖区146名党员的先锋模范作用,指导各小区选拔口碑好、有威望的党员担任业委会骨干,自此各小区治理有了“主心骨”。

  西湖小区居民刘秋平对此深有体会:“从楼道灯更换到健身器材添置,从疏通化粪池到物业费收缴等,党员总是带头扛事,这样的业委会大家信得过。”

  从“一旁看”到一起干

  社区治理,千头万绪,光靠146名党员还不够。如何改变社区党员干、居民一旁看的局面?花园社区到浙江、上海等地学习,并结合自身实际,打造社区爱心积分超市。

  “扫一次楼道10分、调解一次纠纷10分……1分抵1元,可换大米、食用油等。”在花园社区党群服务中心,墙上张贴的“爱心积分”兑换规则格外醒目。居民平时存入文明善举,就可得到积分。这种积分机制,既支持兑换日用品,又连接年度评优、德育评价等精神激励,极大激发了居民参与志愿服务的热情。花园社区如今有800余名志愿者,组建了党员先锋志愿服务队、退役军人志愿服务队等多支服务队伍,服务时长突破1.2万小时。

  花园社区还组建了“帮帮团”,变各扫门前雪为邻里一家亲。“帮帮团”队伍里有业委会成员、物业人员、党员,还有不少有手艺的居民。居民要修家电、腿脚不便老人要代买药品等,线上线下都可以下单,由“帮帮团”来解决。

  从有温度到可持续

  社区治理的落脚点与出发点,就是让居民过上好日子。花园社区在社情民意走访中发现,社区里有不少留守妇女、年龄偏大人员,想就业没门路。

  为此,花园社区把废弃的垃圾中转站改造成零工驿站,与周边针织厂、工艺公司合作,引入伞片加工、翻袜子、装牙签等手工活。同时,开设家政、编织等培训,居民学成即可上岗。

  “在家门口干活,顾家挣钱两不误。”居民陈冬华在零工驿站做伞片加工,每月能增收1500元至2000元。截至目前,零工驿站已帮助近百人实现灵活就业。

  花园社区还在城郊打造了5亩共享菜园,社区组建“红色垦荒队”,春种叶菜、夏植瓜果、秋收玉米、冬种油菜,不仅通过商超直供和“私家菜园”认领增加集体收入,还将菜园的30%收益用于帮扶社区困难群体。

  “社区治理要让每个居民都能参与、能受益、能发光。”徐忠平告诉记者,“红色业委会”解决了社区有事没人管的问题,积分超市解决了社区有事只有党员干的问题,零工驿站、共享菜园则让社区治理有温度、可持续。

梁 彤 钟媛媛 本报全媒体记者 洪怀峰
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