“千里办案不用跑,云端连线解纷扰。”近日,安福县交通运输局创新推出的“云端办案”模式引发关注。该模式以科技赋能执法实践,成功破解跨省办案壁垒,将传统需3至5天的流程压缩至2小时,以“速度+温度”展现出基层执法改革的新作为。
“原以为要往返上千公里,没想到在家门口就全办妥了。”今年4月,安徽货车司机李师傅驾驶的货车在安福县境内因爆胎导致称重数据异常,虽未超限,但存在超高、超宽行为。当时车辆已返回安徽,若按传统流程处理,需奔波千余公里、耗时3至5天,各类成本高达数千元。
安福县交通运输局执法人员迅速启动“云端办案”机制:通过微信视频直连驾驶室,实时完成询问取证;屏幕共享同步展示证据图像,清晰解读相关法条;电子文书一键送达,在线签收全程留痕。整个过程从启动到办结仅用2小时,李师傅一次未跑就办完全部手续,切身感受到“数据代步、指尖办事”的便捷高效。
高效便捷的背后,是严谨的制度设计与技术保障。安福县交通运输局构建起“视频取证—远程宣讲—电子文书—全程留痕”的全流程闭环机制,联合法律顾问明确线上取证的法律效力,对视频记录、证据存储等关键环节设定硬标准,确保每起案件办理规范透明、全程可溯。
截至目前,该局已通过“云端办案”机制成功办结5起跨省案件,累计为当事人节约交通、误工等成本逾2万元,群众满意度达100%。(付财政)
