近日，南昌轨道交通资产经营有限公司纪检监察室深入金盘苑安置房、师大东区及西区上盖物业等项目一线，开展营商环境专项监督工作。通过实地走访、面对面交流、问卷调查等方式，调研了解商户经营现状与服务需求，为推动营商环境持续优化提供有力监督保障。

　　走访期间，工作人员围绕服务保障、隐患整改、廉洁履职等重点环节，以问卷形式征集商户意见建议，并就商户经营中遇到的堵点、难点问题进行深入交流。为进一步畅通沟通渠道，工作人员现场公布了投诉信箱与监督电话，建立起便捷高效的诉求反馈机制，切实保障商户权益。

　　此外，该公司采取“突击检查+随机回访”相结合的方式，加大日常监督力度，严肃查处“吃拿卡要”等损害商户利益的行为，着力整治敷衍塞责、推诿扯皮等不良作风，以务实举措保障商户经营，努力营造更加公平、温暖的市场环境。

　　下一步，南昌轨道交通资产经营有限公司将继续把营商环境监督作为重点工作，密切关注形式主义、责任空转等问题，拓宽诉求收集渠道，强化监督问责，以常态化巡查、精准化整治破除经营堵点，为公司高质量发展和商户安心经营保驾护航。（陈姝蒙）