随着旅游消费升级,游客对安全感与获得感的需求日益凸显。近年来,庐山市司法局精准把握这一趋势,创新打造“法旅同行 悠游无忧”普法品牌,将法治服务深度嵌入旅游全链条,为游客营造安心、舒心的旅游环境,以法治力量护航全域旅游高质量发展。
聚焦旅游消费维权、合同纠纷等高频法律问题,庐山市打造“文旅法律明白人”IP,制作系列通俗易懂的普法微视频。通过“个人IP引流、官方账号背书、景区账号接力”的融合传播模式,使实用的“维权指南”突破圈层,随着游客的指尖滑动实现精准送达,让普法宣传更接地气、更具人气。
在景区北门游客中心、白鹿洞书院等核心景点,该市投入“法务助手”智能终端,这些终端集法律咨询、投诉指引、条文查询等功能于一身,如同一位24小时在线的法律顾问,即时、免费地为游客解答旅途中的法律困惑,将便捷高效的法律服务送到游客身边。
着力构建“手册+视频+志愿者”立体化普法体系,让法治宣传融入游客行程。各游客中心设有普法手册取阅点,电子屏循环播放普法视频,实现法律知识“随手可得、抬头可见”。旅游旺季,组织志愿者驻点开展面对面宣讲,及时回应游客法律需求,营造了浓厚的尊法学法守法用法氛围。
“我们将持续深化‘法旅同行’品牌建设,推动法治与文旅产业更深层次融合,让每一位来到庐山的游客,全程感受到法治的坚实保障,真正实现‘悠游更无忧’。”庐山市司法局有关负责人表示。(高 菁)
