日前，红谷滩区凤凰洲街道便民服务中心在星火社区保利中心写字楼大厅内，开设了一场特别的“政务集市”，将政务服务送至企业白领身边。

　　活动现场，工作人员围绕育儿补贴、就业创业、医保等高频事项，为楼内上班族提供咨询、政策解读和业务办理指导，吸引众多白领利用午休间隙前来参与。“没想到下楼就能办业务，太方便了。”在楼内工作的陈女士表示，平时工作繁忙，专门跑政务服务大厅耗时费力，“政务集市”开进写字楼，实实在在解决了上班族“办事难”的问题。对于材料齐全、符合条件的事项，工作人员现场指导通过“赣服通”线上办理；对于需要进一步审核的业务，则详细告知流程、材料，并提供预约服务，实现“现场答疑、线上即办、复杂预约”的全流程服务闭环。

　　此次活动共接待咨询近百人次，发放政策宣传资料150余份。“我们将继续丰富服务形式，积极打造融合型服务场景，根据企业和居民需求，定期开展此类‘送服务上门’活动，以‘文明窗口’提升行动持续优化营商环境。”凤凰洲街道相关负责人说。（李 佳）