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峡江创新打造“红色店小二服务驿站”

  本报峡江讯 (通讯员邹美芳、陈福平)“以前办营业执照要跑县城好几趟,现在在家门口的驿站就能一站办结,真是太省心了。”5月12日,峡江县戈坪乡个体户李大华对“红色店小二服务驿站”赞不绝口。近年来,该县市场监管局聚焦经营主体“多头跑、耗时长”等难题,创新打造“红色店小二服务驿站”,通过阵地前移、服务下沉、精准赋能,成为峡江优化营商环境的亮丽名片。

  峡江县投入20余万元改造提升4个基层分局,建成标准化驿站,组建4支“红色店小二”党员服务队,实行挂牌上岗、亮诺服务,结对服务经营主体863户。驿站整合个体工商户登记、食品经营许可备案等4大类高频业务,并针对老年人、残障人士等特殊群体,建立“呼叫即响应”上门服务机制,目前已上门服务380次,指导600余户个体户完成年报。

  峡江县还注重发挥驿站桥梁作用,围绕生物医药、绿色食品两大主导产业,为92家重点企业配备市监服务联络专员,开展政策宣讲10余场,协助东弘药业、江西隆成等5家医疗企业新获批二类医疗器械批文10件。维权专班实行闭环管理,累计快速处置各类诉求328件,群众满意度超98%。

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