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上饶农商银行:

持续提升服务群众能力与水平

  为切实提升老年群体防范诈骗意识,上饶农商银行常态化开展社区反诈宣传,用接地气的方式普及反诈知识,筑牢老年群体的反诈防线,守护好社区老人的“钱袋子”。

  “老人家,有陌生人打电话让您转账的,一定要仔细核实。”身穿红马甲的上饶农商银行工作人员,手持反诈宣传折页,在社区与老人面对面交流,用通俗易懂的语言讲解反诈知识,提醒老人警惕电信网络诈骗、养老诈骗等常见骗局。

  街边卤味摊前,工作人员主动上前,趁着商户出摊间隙,递上宣传资料,轻声讲解最新信贷产品政策。“大哥,刚才看你挺忙的,要是想扩大摊位、增加品类,资金不够可以找我们,手续简单,我们还能上门办理,不耽误您出摊。”工作人员站在客户的角度,用简洁明了的话语,为他们化解融资难、融资贵的顾虑,让努力经营的小生意,也能在“饶小福”的护航下,焕发更大活力。

  为筑牢校园金融安全防线,该行工作人员走进孩子们中间,用生动有趣的方式讲解反诈知识,结合未成年人高发的诈骗案例,拆解诈骗分子的常用套路,反复叮嘱孩子们“不轻易相信陌生人、不随意透露个人信息、不盲目转账汇款”,引导孩子们提高自我保护意识,学会辨别诈骗陷阱。

  服务民生没有终点,群众满意永无止境。上饶农商银行将一如既往坚守金融为民的初心,以更加深厚的为民情怀、更加务实的服务作风、更加完善的服务体系,持续提升服务群众的能力与水平,在服务民生的道路上不断迈进,让金融的阳光照亮更多人的美好生活。(郑智宏)

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