今年以来,江西中医药大学第二附属医院坚持以实干为导向,以仁心守初心,致力于更好地服务群众健康,精心组织、扎实推进,把以患者为中心融入每一项服务举措,把综合改革与服务镌刻在群众认可之中,彰显了新时代公立医院的担当与作为。
不断改善患者就医体验
今年以来,江西中医药大学第二附属医院锚定“提质增效、降费减负”核心目标,靶向施策精准发力。依托AI技术,医院先后上线住院电子病历AI内涵质控系统、CT影像AI辅助诊断系统,通过AI大模型自然语言处理技术实现100%病案全流程质控,在减少诊断时长的同时大幅提升影像病灶早期检出率,为患者就医安全筑牢数字屏障。
在为患者减负方面,医院主动申报成为中医优势病种日间病房医保支付定点机构,符合条件的患者可实现“白天在院治疗、晚间居家休养”,同步享受住院医保报销政策,超百名患者因此受益。医院将院内免费停车时长延长至1小时,从细微处降低群众就诊成本。
加速提升医疗服务能力
医疗服务能力是公立医院创造服务群众健康业绩的生命线。今年以来,该院通过高层次人才引进、医疗资源整合、新技术新项目应用等多措并举,先后增设泌尿外科、职业病科、睡眠门诊、精神门诊以及成人预防接种门诊,医院多学科、全病种综合处置能力显著提升。急诊、内科、外科、影像、检验等多学科协作机制的不断完善,救治流程的不断优化,为缩短抢救时间,显著提升急性胸痛、急性脑卒中及严重创伤患者的救治成功率和生存质量提供了坚实保障。今年3月,该院获得南昌市120急救中心“优秀待命点”称号。同时,心血管内科获“2025年江西省医学学科评价”等级A级评价。5月,消化内科、呼吸内科、骨科3个专业组达到国家药物临床试验机构备案要求,取得Ⅱ–Ⅳ期药物、医疗器械临床试验的资质与能力,正式在国家药品监督管理局官网备案。6月,急诊科获批江西省中医急诊专科联盟牵头单位,妇科获批江西省多囊卵巢综合征专病联盟牵头单位。
与此同时,医院坚持把常态化公益义诊作为服务群众的重要抓手,累计组织各类主题义诊29场次,参与医务人员超400人次,直接面对面服务群众超5000人次。为进一步打通就医服务“最后一公里”,医院创新推出义诊现场即时挂号就诊、药品快递上门等便民举措,真正实现了“救在身边、服务到家”。
持续推动优质资源下沉
在深耕自身内涵建设的同时,该院始终锚定公立医院公益属性,主动输出优势资源下沉赋能基层,带动区域医疗服务能力整体升级。
今年以来,医院深化对口帮扶工作,选派5名医疗骨干脱产驻点石城县、横峰县2家县级中医院,通过门诊坐诊、教学查房、手术示教、疑难病例讨论、专题讲座、管理交流等方式,实现“输血”与“造血”双发力,系统性推动受援医院诊疗技术水平与内部管理效能同步提升。与此同时,医院先后组建2支巡回医疗队支援莲花县和芦溪县2家县级中医院,以受援医院的薄弱诊疗项目为精准切入点,针对性补全技术缺口、拓展服务边界,织密县域医疗卫生服务网底。此外,医院承办基层“西学中”专项培训班,采用“线上学习+线下集中培训+自主学习”的学习模式,为卫生院、卫生所等基层医疗服务机构定向培养“西学中”专业人才47名,有效推动中医药适宜技术向基层一线延伸、向群众日常健康需求聚焦。(冷奇峰)
