本报赣州讯 (通讯员李启伟、李珍)近日,赣州银行依托金融科技完成服务升级,征信查询实现码上即办,将传统30分钟线下办理流程压缩至3分钟指尖办结,大幅提升金融服务效率。
以往银行贷款征信查询依赖线下纸质流程,客户须专程前往网点签字确认,流程烦琐。赣州银行云信贷项目组运用电子营业执照、人脸识别、视频认证等技术,创新推出征信视频授权查询功能,打破线下办理壁垒。数据显示,该功能从1月22日上线至6月30日,累计办理业务1.2万余笔。
据悉,该创新举措兼具便民、降本、风控多重优势,全年预计减少客户跑动2.99万次,大幅压缩业务时长、节约人工与纸张成本。同时,四重核验体系搭配全程录像存档,筑牢合规风控防线。下一步,赣州银行将持续深化数字化转型,以科技赋能优化金融服务。
