9月5日凌晨，受台风“沙德尔”影响出现持续强降雨叠加汛情，遂川县高坪镇明坑村石下组突发泥石流、山体滑坡灾害，道路阻断、通信大面积瘫痪，防汛救灾指挥和群众联络面临严峻挑战。

　　险情就是命令。江西省通信管理局第一时间启动通信保障应急响应，指导调度全省通信行业防汛救灾应急保障工作，统筹各基础电信企业协同作战。快速抢通：组织提升受灾乡镇周边基站发射功率，紧急调度赣州等周边卫星背包站赶赴灾区，为遂川县政府及相关乡镇15名应急联络人、63名应急保障人员开通手机直连卫星业务；针对受泥石流影响的高坪镇明坑村，会同省应急管理厅调度全网通无人机以接力方式提供应急公网通信保障，并于9月5日14时起，先后开通1台卫星应急基站和2台卫星背包站。截至当日23时30分，明坑村电信、移动、联通基站全部恢复通信。应急协同：组织各企业向县政府及应急、消防部门提供6部卫星电话、4台卫星背包站；会同省应急管理厅调度18架次全网通无人机，通过工信部全网通融合接入平台，在受灾乡镇累计实现60190次用户接入、11017次用户通话、承载数据流量85.6GB。

　　江西电信：

　　梯次驰援架起“信息天路”

　　中国电信江西公司（以下简称江西电信）第一时间启动应急响应，省市县三级力量迅速集结。应急保障队伍携带卫星通信车、高通量卫星便携站、3D建模无人机连夜赶赴遂川，在左安镇樟木村、汤湖镇率先开通基站；赣州分公司依托距灾区5公里的上犹鸟岭站点，紧急敷设山间野战光缆，率先抢通关键应急通信链路。省机动局及南昌、上饶、抚州、宜春、新余、萍乡应急梯队星夜驰援，三辆大型应急通信车开赴汤湖镇。

　　抢险一线，天通卫星电话打通核心区域首条指挥通信链路，3D建模无人机实施空中勘察。9月5日23时30分，经赣州、吉安两地电信与联通通力合作，高坪镇明坑村基站恢复通信。电信人还设立通信便民服务点，扬芬中学借助应急网络拨出120，为滞留人员赢得救治时间；截至9月7日，累计为14352名受灾用户免费开通手机直连卫星功能；截至9月10日10时，累计出动投入应急保障人员528人次、抢修车辆176台次，4个省干系统全部恢复正常。

　　江西移动：

　　立体组网打通信息“孤岛”

　　中国移动通信集团江西有限公司（以下简称江西移动）第一时间启动防汛应急保障预案，成立应急指挥中心，面向吉安市移动客户分4轮累计发送1245万条预警信息；应急保障队伍星夜赶赴灾区，实施“市县两级分层抢通”机制，优先抢通骨干传输链路，后台数据支撑专班与前线实时联动，实现故障精准定位、资源科学调度。

　　江西移动从吉安市周边县区调度3支抢修队伍，跨市协调赣州、宜春等地力量，累计投入抢修队伍48支、保障人员287人次、抢修车辆119辆次、发电油机119台次，构建“空中+地面”立体应急通信网络，动态优化周边站点62个。9月5日，技术骨干携带卫星背包基站和卫星电话乘坐冲锋舟进入重灾区域，当日13时40分卫星背包基站在高坪镇政府楼顶开通，14时08分应急通信车在明坑村开通；截至当日12时30分，已成功抢通基站97个、修复光缆20余公里，汤湖镇卫星基站成为当地唯一的对外通信联系方式，为抗洪指挥调度提供关键支撑。

　　江西联通：

　　无人机飞架空中“桥梁”

　　中国联通江西省分公司（以下简称江西联通）抢险队伍携带卫星电话、背包基站、非视距微波、系留无人机基站等装备，徒步挺进深山受灾点位，作为首批救援力量进入核心受灾区明坑村开通背包基站。9月5日15时30分，高坪镇卫星通信信号率先开通；9月6日16时，高坪镇整镇信号成功抢通；9月8日，攻坚战进入最后一块高地——营盘圩乡，道路阻断就徒步上山，链路中断就用非视距微波架起“空中桥梁”，当日18时50分，营盘圩乡全乡信号覆盖恢复，遂川所有全阻乡镇正式清零。

　　面对多处塌方、人工放缆举步维艰的险境，抢险队伍创新采用无人机放缆，让光缆沿空中航线跨过塌方路段、直抵受损点位，为传输修复按下“加速键”。截至9月9日，江西联通累计投入抢险人员397人次、抢修车辆101车次、卫星电话49部、卫星背包站2台、应急通信车2辆、非视距微波1套、系留无人机基站1台，多点位、全维度筑牢灾区通信保障防线。

　　江西铁塔：

　　科技赋能撑起基站电力“后盾”

　　基站抢通，电力先行。中国铁塔江西省分公司（以下简称江西铁塔）紧急启动四级应急响应，构建“省—市—县”三级联动指挥体系，紧急调拨2台载重无人机先行驰援，并从泰和、吉水等非重灾区抽调骨干27人、抢修车辆13台、发电油机87台，星夜奔赴重灾区域。吉安铁塔在核心灾区设立现场指挥部，对接县应急指挥中心；遂川县铁塔办事处全员7×24小时值守，至9月6日，高坪镇灾区通信网络基本恢复。

　　抢修中，江西铁塔对接三大运营商重保需求，科学排定发电优先级。在左安镇，抢修队员推着载有油机的小推车徒步进山，在泥浆中徒手铺设300余米应急电缆，经4小时不间断攻坚恢复望月基站运行。载重无人机吊运油机穿越峡谷洪流，精准投放到悬崖边基站平台，并协助乡镇政府吊运食品、饮用水、药品等急需物资进入受灾区域，既保住通信“生命线”，也架起空中“补给线”。截至9月11日，累计出动抢修人员657人次、车辆346辆次、发电油机482台次，投入卫星电话4部、载重无人机2台，全县受灾173个站点已全部恢复。

　　截至发稿前，江西通信行业累计出动抢险人员2636人次、抢修车辆984辆次、发电油机930台次、卫星电话44部、卫星背包站15台、载重无人机3台，各级政府应急指挥通信保持畅通。从地面到空中，全省通信行业以“人民至上、生命至上”的信念，在风雨中筑起了一道冲不垮的“通信堤坝”。（文由王玉磊整理）

　　（图片由各基础电信企业提供）