近日，大余县某小区物业经理在调解协议上签字后，由衷感慨道：“以前总觉得业主是故意找茬，现在才明白，只要服务到位了，大家是愿意交物业费的。”其实，这只是大余县人民法院（以下简称大余法院）坚持“调解优先、诉讼断后”分层递进解决矛盾纠纷的一个生动缩影。

　　近年来，大余法院着力在多元化解上聚合力，织密梯次解纷网络；在数字赋能上强支撑，提升司法响应速度；在精细管理上求突破，激发队伍内生动力，以科学管理驱动审判质效双提升，走出了一条治理与审判并重、公正与效率兼顾的新路径。

　　多元化解 筑牢梯次解纷“分流阀”

　　不同类型的纠纷，生成逻辑各异，化解路径亦需量体裁衣。大余法院深知，源头治理的关键在于“精准分流”。为此，大余法院差异化搭建解纷平台，针对性引入行业专业调解力量，健全婚姻家庭、劳动争议、道路交通、涉农涉企等重点领域多元共治体系，逐步形成“一类纠纷一套打法、一个领域一个阵地”的解纷新格局。

　　针对婚姻家事纠纷，大余法院推出“庾”法同行·“梅”美家事审判品牌，在县委政法委牵头组织下，联合卫健、民政、妇联等11个部门建立联动化解机制，选任熟悉风土人情、富有调解经验的干部和乡贤充实调解队伍。2025年以来，共办结家事纠纷340件，其中调解撤诉247件，调撤率达72.65%。在物业、劳动争议等领域，大余法院依托特邀调解员和社区网格员，常态化开展实地走访、圆桌对话，促成批量纠纷就地化解。从“案件来了我办理”到“纠纷未发我先防”，大余法院将专业解纷资源精准匹配至各领域“毛细血管”，让大量矛盾纠纷在诉讼之外找到出口。今年1至8月，大余法院新收各类案件同比下降11.20%，调解撤诉率升至76.42%，同比上升6.55个百分点。一降一升之间，既是多元解纷从“有形覆盖”迈向“有效治理”的生动注脚，更是“分流阀”功效的有力印证。

　　数字赋能 跑出公平正义加速度

　　如果说多元化解是前端“疏浚”，那么数字赋能便是全程提速的硬核支撑。大余法院运用全国法院“一张网”办案系统，充分发挥协查找人、关联案件检索等模块功能，广泛采用网上开庭、微信调解等线上办案模式，让数据多跑路、群众少跑腿，切实提升司法服务的便捷性和可及性。

　　日前，某建材公司负责人向速裁法官致谢：“没想到官司这么快就解决了！”这起买卖合同纠纷，大余法院在受理后立即启动涉企“绿色通道”，由速裁法官与特邀调解员引导双方进入先行调解程序，借助电话、微信搭建沟通桥梁，5日内促成双方签订调解协议并督促履行完毕，10万元货款及时到账。类似的高效场景已成为常态。2025年以来，大余法院平均结案时间缩短至36天，大幅节约了群众诉讼成本。数字赋能不仅让正义“提速”，更让当事人切实感受到司法的温度与效率。

　　精细管理 激发队伍内生动力

　　前端有效分流、中端数字提速，最终还需以精细化管理的“后半篇文章”保障质量不掉线。大余法院定期召开司法审判数据分析研判会商会，通过数据“把脉”、会商“开方”，精准定位影响审判质效的业务庭室和办案法官，逐项研判、逐案施策。同时，压实法院庭长监管责任，构建以审判质效为核心、群众评价为导向的考核体系，将考核结果与干警选拔任用、职级晋升、评优评先紧密挂钩，鲜明树立“能者上、优者奖、庸者下、劣者汰”的用人导向。

　　精细管理带来的变化明显：2025年以来，大余法院办案质量、效率、效果指标均处于或优于合理区间；今年上半年，民事调解撤诉率、执行到位率等核心指标位居全省前列；全院获县级及以上集体荣誉21项、个人表彰60人次，展现出昂扬向上的队伍风貌。（彭孝通 廖文秀）