走进南昌市红谷滩区中奥滨江写字楼，常常能看到穿着“璇姐在身边”红马甲的志愿者。该志愿服务队是由新琚东社区党支部书记李璇牵头成立，汇聚党员、退休骨干、社区热心居民、商户代表、新就业群体等志愿力量。他们穿梭在各层企业的办公室之间，递上服务联络卡、帮办入驻手续、教企业申报补贴、协商解决经营难题……红谷滩区九龙湖街道新琚东社区把暖企服务做进了辖区楼宇企业的日常经营细节里，在方寸空间生长出基层治理的向阳之花。

　　帮办“跑腿”，为企业纾困

　　近日，九颗桃数字技术（江西）股份有限公司敲定迁入中奥滨江楼宇，入驻待办的清单列了满满三页——场地适配核验、工商地址变更、物业对接装修、水电网络开户等。

　　“我们前期有很多准备工作，光是跑不同部门办手续就要半个多月。”企业负责人的一句话，让社区干部记在了心里。为此，“璇姐在身边”志愿服务队的专员主动找上门，采取“一对一专属对接、多部门联动协调、全流程代办帮办”的服务形式，全程协助企业开展场地勘测适配、入驻手续办理、办公配套完善等工作，高效解决企业搬迁入驻过程中的各类难题，助力企业快速落地、顺利运营。

　　“这么多流程，不到一周就全部办结，搬完行李当天就顺利通电通网，这效率太高了。”企业负责人称赞道。

　　在新琚东社区，这样的“上门送服务”已经常态化。志愿队员分片包楼，每周至少一次下沉走访，随身带着企业台账、问题台账、销号台账三本清单，把过去“企业找上门反映问题”变成“我们上门找问题”。不少企业负责人说：“现在遇到难题不用自己摸门路，在微信群里留个言或打个电话，‘红小二’就上门帮我们解决了。”

　　现场解读，落实惠企福利

　　“之前听说有稳岗补贴政策，但不清楚自己符不符合条件，正打算去相关部门咨询，社区的宣讲会直接把解读送到了楼下。”江西博美环保有限公司的行政主管邓莎对8月6日的惠企政策专项宣讲活动印象深刻。

　　当天，街道、社区联合“璇姐在身边”志愿服务队专门为30家重点楼宇企业开了专场解读会，针对税费减免、社保稳岗、人才补贴、创新创业、金融纾困等企业最关心的内容，逐条拆解申报门槛、所需材料、线上操作步骤。

　　“我们在现场专门留出了一对一指导的工位，志愿队员陪着企业工作人员在电脑上填写申报信息，遇到材料不全的还帮忙标注好补充清单，不少企业当天就完成了补贴提交。”新琚东社区党支部书记李璇说。

　　“过去总觉得惠企政策看起来很好，申报却摸不着门。现在街道、社区把宣讲会开到企业门口，手把手带着操作，让各项福利从纸面落到实际，实实在在为经营减了负。”邓莎说。

　　午间课堂，丰富员工生活

　　每个工作日中午，中奥滨江楼宇的一楼大厅里都十分热闹。吃完午饭的员工不用走远，下楼就能参与“午间微课堂”的活动：反诈科普教大家避开求职陷阱，心理健康疏导帮大家缓解职场压力，非遗手作课上大家跟着老师做手工，安全生产培训把消防逃生知识讲得通俗易懂。

　　为了不占用上班族的下班时间，新琚东社区特意把课程安排在午休的碎片化时段，每节课控制在30分钟左右，不用提前报名，下楼就能参加。从政策宣讲、法律科普，到文体活动、技能提升，月月有主题、周周有安排。截至目前，社区已开展“午间微课堂”活动30余场，累计服务辖区企业职工800余人次。“大家经常参加活动，归属感越来越强，楼宇里的邻里氛围一下子就浓了起来。”不少员工道出心里话。

　　如今，种种暖心举措正转化为实实在在的发展增量。去年，新琚东社区辖区2家企业入库“五上”企业，新增税源企业8家，辖区楼宇经济体量持续稳步壮大。“社区将持续做强做优‘璇姐在身边’志愿服务队、‘午间微课堂’两大特色服务品牌，细化企业全周期服务举措，为区域高质量发展注入基层暖心动能。”李璇说。

　　本报全媒体记者 陈 璋文/图

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