“感谢下访接访工作组，感谢专门组织的协调工作组，我终于可以安心建房了！”近日，定南县历市镇环城南路居民谢某，来到信访局表示由衷感谢。据了解，该县积极落实县领导包案、下访、接访制度，谢某由于安置地未征收到位、导致多年未能建房的情况，终于得到圆满解决。

　　民有所呼，我有所应。连日来，定南县将相关案件纳入了重复信访治理、化解信访积案专项工作中，按照“四下基层”要求，严格落实信访责任，积极开展检视整改，解决了许多老百姓的实事、难事，积案得到有效化解，获得群众广泛好评。

　　“信访积案化解，是民生工作，更是民心工作，要始终把群众利益记在心头、放在首位，用心用情用力解决群众急难愁盼问题，切实维护群众合法权益。”定南县委信访局负责人介绍，为统筹做好重复信访治理和信访积案化解工作，该局全面梳理排查了一批持续时间长、上访频繁的信访件，按照“谁主管、谁负责”“谁挂点、谁包案”的原则，落实县领导包案，明确包案责任和工作要求，限期办理，按照“一案一专班”“一案一策”的要求，综合运用政策、法律、经济等方式，动员社会各方面力量，依法依规综合施治，高效推进治理重复信访化解信访积案专项行动，合力攻坚，切实抓好问题整治。

　　截至目前，该县信访积案化解率100%，已全面完成整改。（张华玉  李丽珍）