核心提示

　　控告申诉办案团队获最高检“为民办实事”优秀团队称号；

　　第一党支部《以党建引领控申检察工作践行为民初心》案例获评全省检察机关党建与业务深度融合“十佳案例”；

　　第六检察部获全省检察机关先进集体；

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　　近年来，南昌市西湖区人民检察院不断深化南昌市检察院关于“一院一品”“一院多品”建设的实施意见，大力推进检察品牌建设，以检察品牌建设激发基层检察内生动力、提升基层检察工作质效，更好地服务群众。

　　在高位推动、科学谋划下，一批品牌落地见效，获得社会大众、检察系统的广泛认可，西湖检察的招牌被不断擦亮。

　　铸忠诚 专业性团队不断涌现

　　“我宣誓，我志愿加入中国共产党……”南昌八一起义纪念馆内，党员干警正庄严地重温入党誓词。这是该院深化“党建+”模式，以党建推动队建、锤炼专业性团队的举措之一。

　　今年以来，该院根据《“党建+”品牌工作创建方案》的工作要求，推动党建与检察业务深度融合。“刑事小案”办案团队、控申“为民办实事”办案团队、青葵未检工作室……一批业务精、能力强的专业性团队竞相涌现。

　　“把群众当家人、把群众来信当家书、把群众说的事当家事。”该院控申窗口的检察官说。该院在控申接待窗口评选党员先锋岗，由一名党员先锋员额检察官带多名业务骨干负责接访工作，耐心细心的服务，获群众广泛好评。

　　向外联系群众，向内联动其他职能部门。该院侦查监督与协作配合办公室与公安机关联动，通过对案件数据进行排查分析，对公安机关在立案、行政处罚等方面的不当之处予以纠正；并通过数据共享等措施共同提高政法业务水平。

　　优服务 消解矛盾于未然

　　“控告申诉检察部门是与群众打交道最多的部门，因此我们制定了‘五心’服务理念，要求热心、耐心、尽心、公心、虚心为民办实事。”南昌市西湖区人民检察院相关负责人表示。

　　该院制定了检察长接待办信制度、检察官办信办访工作办法，同时通过群众信访件公示和“检汇云”为民服务“两大平台”，将群众信访件办理全流程予以公示，多措并举，让“群众信访件件有回复”这句话真正落到实处。

　　高质效的服务带来业界认可和群众点赞。近年来，控告申诉检察部门连续五届被最高检授予“全国文明接待室”称号，获评2022年全省检察机关实质性化解信访矛盾成效突出单位。

　　解民忧 当好群众贴心人

　　“用心用情办小案，化解矛盾暖人心”，这是群众送给南昌市西湖区人民检察院“刑事小案”办案团队的锦旗。为做好故意伤害、交通肇事等可能判处三年以下有期徒刑的案件，该院成立了“小案”团队，对每一个“小案”都制定针对性化解方案，注重群众满意度。

　　这是该院注重矛盾纠纷前端化解、对各类社会问题常态化开展针对性工作的举措之一。

　　针对未成年人，该院打造青葵未检工作室，以法治副校长工作为抓手，开展形式多样的普法教育，持续推进家庭教育指导工作，压实家庭教育责任，从源头减少涉未成年人案件的发生。

　　今年以来，全院开展法治授课56次，发放各类普法宣传册1520份，开展“法治心育进千校 检爱同行护成长”校园宣讲活动11次，针对涉案未成年人家长发出督促监护令34份。

　　“我们会持续推出各类检察工作品牌，不断提升履职水平，以生动的检察实践彰显民生关怀。”南昌市西湖区人民检察院相关负责人表示。（胡次繁 祝 颖）