易永艳
“每个部门都有一个手机软件,最多要下载几十个”“眼花缭乱的工作群,应接不暇的‘收到请回复’”……针对当前“指尖上的政务”暴露出的一些问题,近日,中央网络安全和信息化委员会印发《关于防治“指尖上的形式主义”的若干意见》(以下简称“意见”),要求加强对政务移动互联网应用程序、政务公众账号和工作群组的标准化规范化管理,引发网友点赞:“指尖上的形式主义早该治了!”
近年来,电子政务平台广泛应用,大大提升了政务工作的效率。然而,受不正确的政绩观、不完善的考核机制等因素影响,一些工作在实际操作中“走了样”。部分地区将基层干部在电子政务平台上的活动频率和表现作为考核指标,不仅加重了基层干部的负担,浪费了资源,还掩盖了基层工作中的实际问题,变成了一种自娱自乐。
“自己累,手机更累”的形式主义作风,必须杜绝。“意见”的出台,吹响了为基层减负的号角,也敲响了整治形式主义、官僚主义的警钟。让指尖上的形式主义回归“指尖上的便利”,一方面,需回归政务服务为群众服务的本质,群众满不满意,并不是看花样多不多、领导注不注意,而是要利用数字化把老百姓的事情办实办好,让数字技术服务于人;另一方面,“指尖”不能代替“脚尖”,要鼓励广大干部走出办公大楼,走进田间地头,到群众中去,深入解决问题的一线,才能真正把实事办到群众心坎上。