洪怀峰
近日我省宣布,截至今年6月底,提前4个月完成国务院要求的13个“高效办成一件事”改革任务。此项改革落地见效,既有速度又有温度,唱响了“高效办成一件事”江西品牌。
今年1月,国务院印发《关于进一步优化政务服务提升行政效能推动“高效办成一件事”的指导意见》,从利企便民的视角,针对如何实现办事方式多元化、办事流程最优化、办事材料最简化、办事成本最小化提出了指导性意见,明确了“高效办成一件事”第一批13个重点事项清单,主要包括企业信息变更、水电气网联合报装、新生儿出生、教育入学、社会保障卡居民服务等。
一分部署,九分落实。为高效推进这项改革,我省坚持以企业和群众需求为导向,聚焦与经营主体联系最紧密、群众反映最强烈的领域和问题,持续推动政务改革向纵深发展,并通过建立健全“日监测、周会商、月通报”的工作机制,组建工作专班,制定我省“高效办成一件事”指标评价体系并开展效能评价等举措,把“高效办成一件事”落实落细。
随着政务服务的不断优化,我省涌现了不少“高效办成一件事”的生动案例。如教育入学“一件事”,我省研发集学籍、户籍、房产、婚姻、租赁、学位等信息比对、查询、申报于一体的智能系统,将人工审核转化为实时智能核验,将“群众跑”变为“数据跑”,将“反复跑、多头跑”变为“一件事一次办”。家长办理孩子入学手续最快47秒就能通过系统获取学位。
不过,人民群众对美好生活的向往永无止境,这意味着政务服务没有最好,只有更好。我们期待“高效办成一件事”持续扩容,更期待全省各地各部门结合实际,多办顺民意、惠民生、暖民心的实事,积极探索各类特色利企便民服务,让“高效办成一件事”在赣鄱大地遍地开花。