近年来，定南县城市管理局坚持刀刃向内，心系群众，正本清源，正风肃纪，推动城市管理领域群众身边不正之风和腐败问题曝光见底、有效纠治，不断提升群众获得感、满意度，使一个个问题难题得到解决、一件件实事好事落到实处。

　　建立制度机制

　　为建立健全城市管理领域不敢腐、不能腐、不想腐的工作机制，推进城市管理领域群众身边不正之风和腐败问题集中整治工作走深走实，定南县城市管理局成立了群众身边不正之风和腐败问题集中整治工作领导小组，制定印发了《定南县城市管理领域群众身边不正之风和腐败问题集中整治实施方案》《定南县城市管理领域开展基层项目建设中的不正之风和腐败问题集中整改措施方案》《定南县城市管理人员行为规范》等文件。该管理局主要负责人结合城市管理领域特点、现状、隐患，组织党员干部职工到县新时代勤廉教育基地等地参观见学，观看警示教育片，重温入党誓词等，增强勤勉敬业意识。

　　坚持问题导向

　　定南县城市管理局坚持问题导向，对城市管理领域存在的问题，不包庇、不遮掩，善于批评与自我批评。对上级督导检查指出的31个问题，不讲困难和理由，举一反三抓整改。

　　围绕行政执法、项目建设、安全生产、政务服务等重点领域，该管理局全面深入开展自查自纠，对发现的24个问题分类建立相关问题台账、责任清单，制定相应措施办法，限定整改期限，抓问题整改销号。

　　注重把开展群众身边不正之风和腐败问题整治与勤政廉洁教育等统筹结合起来，坚持问题导向，不怕揭短亮丑，形成“问题导向→发现问题→解决问题→补齐短板→强身健体”的良性循环，使勤政廉政善政成为党员干部的必备素质。

　　做好“后半篇文章”

　　定南县城市管理局把开展群众身边不正之风和腐败问题整治与全面推进“城管进社区、服务面对面”工作相结合，打通服务群众“最后一公里”，建立常态长效机制，创新城市管理“721工作方法”，高效高质解决群众关心关注的城市管理问题。

　　上半年，该管理局受理群众信访案件9个，已办结8个，正在办理1个；受理12345政务服务热线工单525件，已办结496件；受理基层小微权力“监督一点通”平台投诉案例12个，已全部办结。油烟污染、噪声扰民、违规建设、占道经营、污水排放等一个个影响城市环境和群众生活的问题得到快速有效治理，一件件群众关心关注的热点问题得到科学妥善解决，群众的获得感、幸福感、安全感越来越高。（古伟球）