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高安“数智侨务”提升为侨服务水平

  本报高安讯 (全媒体记者刘斐 通讯员余亚琴)“‘数智侨务’平台的上线,方便了我们邀请科威特、叙利亚等国客户办理来中国的申报审批手续。以前要求到现场提交申报材料,如今只需在平台上一次性申报,由跑多次变为跑一次,审批时间也由原来的5个工作日缩短到2个工作日,为我们节省了很多时间!”近日,江西唯梵陶瓷有限公司负责人高兴地说。今年以来,高安市委统战部紧贴侨情实际,聚焦侨群诉求,积极探索建立“网络大数据+基层侨务+网格员+志愿服务”的侨务服务新模式,打造“数智侨务”线上平台,有效提升了辖区基层侨务工作水平。

  该市对侨情信息进行整理归纳,分门别类导入“数智侨务”平台,建立“侨情智库”,开创“数字+侨务”工作新局面。针对侨界群众反映较多的身份认定、涉法纠纷、定居落户、创业就业等问题,设置相应功能模块,并增设“检侨合作”“司侨合作”等特色服务模块,把“数智侨务”平台打造成宣传党和国家政策、解决侨企侨胞困难、反映个体诉求的综合智慧平台。同时,该市还组建了一支由党员、侨胞、志愿者组成的志愿服务队伍,为侨胞侨眷提供贴心服务。今年以来,该市开展各类宣传活动50余次,为侨企办理邀请外国人来华申报审批工作25次,成功协调处理侨眷信访纠纷6起,为侨企协调解决涉法纠纷7起。

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