近年来,赣州市住房公积金管理中心(以下简称赣州公积金)持续深化网点延伸服务,建立起“公积金+银行”长效工作机制。2024年,赣州公积金受托银行延伸网点共办理各项住房公积金业务逾4.3万笔,全年贷款业务分流比达76.3%,较上一年度分别提高483.61%和48.28%,其中2024年12月银行贷款业务分流比达94.04%。
网点管理规范化。赣州公积金逐步建立健全网点管理机制,提升网点服务效能,推动网点住房公积金标识统一化、管理规范化。2024年6月,出台《赣州市住房公积金管理中心受托银行服务延伸网点管理办法(暂行)》,明确了服务延伸银行网点的准入条件、准入程序及退出标准,构建起受托银行网点准入和退出机制;9月,印发《关于进一步规范受托银行服务延伸网点住房公积金服务标识的函》,统一服务标识设置与业务服务引导流程,进一步规范受托银行服务延伸网点住房公积金服务标识。
网点考核制度化。为充分调动各公积金业务受托银行的积极性,赣州公积金持续强化受托银行业务考核,2024年5月,赣州公积金在去年考核方案的基础上对受托银行的业务考核方案进一步优化完善,提高综合考核占比,按照“总量控制、按笔计价”原则,将委托手续费分摊到每笔业务和企业建缴扩面上,进一步激发各委托银行积极性。截至2024年底,赣州市公积金合作银行数量增至9家,各服务延伸网点达220个,可办服务事项54项,可办业务数量、网点数量均为全省最多。
网点培训常态化。为进一步深化与各受托银行的业务合作,赣州公积金定期多次组织各受托银行开展座谈会,重点围绕保交楼配套融资、延伸网点服务提升、资金存放等方面进行深入探讨,构建常态化沟通交流工作机制。同时,积极组织各类政策专题培训,前往受托银行开展住房公积金业务专题讲座。2024年,共组织开展各类业务培训11场,有力提升受托银行网点人员专业能力。(李本君)