今年10月底，南昌县武阳镇付家村一村民在邻村工地做事时不慎扭伤，因误工赔偿问题与工地相关负责人产生纠纷。镇社会治理办工作人员在收到网格员预警消息后，第一时间主动召集相关部门共同协商调解。经过一周的调解，责任双方顺利签订了协议书，这一事件得到圆满解决。

　　近年来，武阳镇进一步加强和改进群众信访工作，畅通和规范群众诉求通道，全力打造矛盾纠纷多元化解新格局。通过网格信息及12345等网格化管理综合信息平台，该镇提前研判矛盾纠纷突出问题，并整合部门资源进行及时处理，把矛盾化解在萌芽状态。对于积案问题，该镇则通过村（居）法律顾问、“两代表一委员”、心理咨询师等力量，组织多方面沟通协调，想方设法真正解决问题。今年以来，全镇登记办理网格内信访事项156件次，全部调解成功，群众满意率达100%。（舒 展）