本报石城讯 (通讯员赖平登、卢颖)“没想到我在‘监督一点通’平台上反映的问题这么快就得到了解决,水管换好了,我们的心情也舒畅了。”石城县丰山乡河田村村民温某在该乡纪委工作人员回访时说。
原来,不久前,温某发现该村干上村小组公墓建设道路硬化项目铺设的排水管直径过小,若遇山洪,将淹没道路、冲毁农作物,便通过基层小微权力“监督一点通”平台反映情况。石城县纪委监委获悉后,立即督促丰山乡纪委,监督推动施工方更换排水管,并责令相关单位对全县56个公益性墓地建设工程就此类问题举一反三、排查整改。目前,已加固道路路基,增设排水沟5处。
这是石城县纪委监委充分发挥监督保障执行、促进完善发展作用的一个缩影。该县纪委监委以基层小微权力“监督一点通”平台为载体,及时受理并转办群众投诉,实时监测投诉件办理时长和群众满意度,做到群众有诉求、部门有回应,确保群众急难愁盼问题得到及时解决。截至目前,“监督一点通”平台访问量达95.2万次,受理群众反映问题18件,已办结18件,群众满意度达97%。
