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高铁“宠物托运”拓展多元化服务

  近日,铁路部门在京沪高铁部分车次试点高铁宠物托运服务,铁路12306同步推出“宠物托运”功能。这一消息令养宠人群欣喜。对于他们来说,外出旅游中一个很大的难题就是宠物托运:汽车时间太久,过程太折腾;飞机空间较为特殊,起降动静太大,一些宠物无法适应。可以说,交由速度快、运行平稳的高铁托运宠物,定能让不少爱宠人士释怀,带着宠物坐高铁或许很快就会成为一种潮流。

  高铁顺应民意,试点“宠物托运”服务,并为保障良好的乘车环境相应采取了诸如启用专用设备、隔离运输、独立存放等措施,以防止宠物飞毛、气味、叫声等对列车内部环境的影响;同时还有间隔不超过2小时的专人巡护,视情况给宠物适当添加饮用水……在公共空间和细分需求之间求得平衡,彰显铁路系统公共服务属性的进一步细化和延伸。

  (朱慧卿 文/图)

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