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基层治理“新”力量

  清晨的安远县城,街巷间已是一派忙碌景象。外卖骑手穿梭于居民区配送早餐、快递员分拣着堆积如山的包裹、货车司机发动引擎准备踏上运输路途……日益庞大的新就业群体,不仅是城市运转的“润滑剂”,更成为基层治理的生力军。近年来,安远县深耕新兴领域,为基层治理注入活力。

  “以前累了只能蹲路边歇脚,现在随时能到驿站喝水、充电。”外卖骑手唐胜常去的“安行驿站”,是安远县为新就业群体打造的“暖心港湾”。去年以来,该县聚焦从业者“吃饭难、休息难”等难题,由县委社会工作部牵头,联合市场监管、工会、社区等多方力量,在商圈、社区等人流密集区布局建设11个服务驿站。

  走进“安行驿站”,饮水机、微波炉、应急药箱等设施一应俱全,墙上的“服务菜单”列明政策咨询、法律援助等10余项服务。社区网格员赖丽娟介绍,驿站实行轮值制度,由社区工作者和志愿者共同管理,每月还会邀请医生、律师开展健康义诊、权益讲座等活动。截至目前,各驿站累计服务新就业群体超万人次。

  从“被服务者”到“治理参与者”,身份的转变让新就业群体在基层治理中找到新坐标。“送单路上发现消防通道堆了杂物,拍张照片上传到微信群。”快递员唐强打开手机展示“社区治理群”,上面记录着他上报的23条线索。像唐强一样“走街串巷”的从业者,在基层治理中发挥出独特优势:外卖骑手上报飞线充电隐患47处,网约车司机调解乘客纠纷12起,主播通过直播宣传反诈骗知识覆盖5万余人次……今年以来,新就业群体累计提供治理线索239条,协助化解矛盾纠纷86起,推动解决小区物业、环境卫生等民生问题112个。

  “他们就像散布在城市各处的‘前哨’,让许多问题在萌芽状态就得到及时处置。”安远县委社会工作部负责人说。

本报全媒体记者 曹章保
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