本报讯 （全媒体记者陈志燕）3月16日，大江新闻《问政江西》栏目2月问政大数据出炉。数据显示，2月1日至28日，栏目共收到群众投诉建议帖文2697条，其中1910条帖文证据相对充足、内容翔实，已转到各职能部门办理；收到1827条回复，其中及时回复1773条，及时回复率92.83%，整体满意率98.52%。九江、景德镇、新余、鹰潭、宜春、上饶及时回复率和满意率均为100%。

　　本期转办的1910条帖文中，南昌636条、赣州349条、上饶194条、吉安176条、九江163条、宜春95条、景德镇87条、抚州83条、鹰潭55条、萍乡52条、新余20条。

　　本期转办帖文对应的1827条回复中，南昌595条、赣州349条、上饶194条、吉安145条、九江163条、宜春95条、景德镇87条、抚州80条、鹰潭55条、萍乡44条、新余20条。

　　本期转办帖文对应的1773条及时回复中，南昌583条、赣州349条、上饶194条、吉安108条、九江163条、宜春95条、景德镇87条、抚州77条、鹰潭55条、萍乡42条、新余20条。

　　本期转办帖文的整体及时回复率为92.83%，其中，九江、景德镇、新余、鹰潭、赣州、宜春、上饶均为100%，抚州92.77%、南昌91.67%、萍乡80.77%、吉安61.36%。

　　本期转办帖文的整体满意率为98.52%，其中，九江、景德镇、萍乡、新余、鹰潭、宜春、上饶均为100%，南昌99.63%、抚州98.11%、吉安96.85%、赣州93.42%。

　　（及时回复率和满意率数据统计时间截至3月13日）

　　群众满意案例选登（2026年2月1日至2月28日）

　　“满意不满意，群众说了算”。湖口县人民政府、泰和县桥头镇人民政府、芦溪县南坑镇人民政府、南昌市青山湖区上海路街道办事处等单位办理帖文获群众好评。

　　湖口县大垅乡中鲍湾路灯照明效果差

　　官方回复:将对该路段的路灯进行统一更换　　

　　网友：湖口县大垅乡中鲍湾的路灯安装工程为2024年新农村建设项目，但安装的路灯亮度极低，照明效果差，建议更换。

　　湖口县人民政府回复：经核实，照明效果差的问题确实存在，已要求大垅乡联系项目施工方，将对大垅乡中鲍湾的路灯进行统一更换，确保照明效果。

　　发帖人对处理结果给予好评，并表示：满意，希望能尽快落实，4月份再向平台跟进反馈。

　　自来水频繁停水影响正常生活

　　官方回复:已向上级申报自来水厂升级改造项目

　　网友：本人是泰和县桥头镇东山村村民，自今年春节以来，村里自来水频繁停水，村民的基本生活用水无法保障，恳请相关部门重视，尽快查明停水原因、采取有效措施恢复正常供水。

　　泰和县桥头镇人民政府回复：经核实，情况基本属实。目前已采取应急分时供水方案，在全镇范围内实行分时段、分区域供水。为提升供水能力与稳定性，已向上级申报自来水厂升级改造项目，计划总投资约220万元，预计2026年下半年动工建设。

　　发帖人对处理结果给予好评，并表示：非常满意，感谢桥头镇政府及时处理，重视村民用水问题。

　　村道紧邻农田沟渠 缺少安全防护设施

　　官方回复:该路段已纳入基础设施建设计划

　　网友：本人是芦溪县南坑镇村民，南坑村庙厂至羊古老路段设施老化，且紧邻农田沟渠，无有效安全防护设施，多次发生车辆不慎掉入灌溉沟渠的交通事故，恳请相关部门尽快实地勘察评估，彻底消除安全隐患，保障群众出行安全。

　　芦溪县南坑镇人民政府回复：经核实，该路段确实存在安全隐患。目前，已将南坑村庙厂至羊古老道路安防设施完善工程纳入2026年度基础设施建设计划，力争4月5日前完成项目建设，切实消除安全隐患，保障群众出行安全。

　　发帖人对处理结果给予好评，并表示：非常满意，感谢政府关心，重视群众反映的问题且明确了具体完成时间。点赞！

　　公共厕所未全部开放

　　官方回复:已整改完毕并全部开放

　　网友：南昌市青山湖区塔子桥北路玉带河旁的公共厕所，共有3个厕位，有1个厕位长期处于关闭状态。每天来此处晨练的人员较多，建议全部对外开放，方便群众使用。

　　南昌市青山湖区上海路街道办事处回复：经核实，该公厕确有1个厕位因冲水管被人为损坏无法正常使用而未开放。社区工作人员已及时联系相关管理人员对该处公共厕所进行整改。目前，已整改完毕并全部开放。

　　发帖人对处理结果给予好评，并表示：非常满意，《问政江西》栏目转办及时，现公厕已全部开放。

　　件件有落实、事事有回音！若您有合理诉求、建言和意见，可下载问政江西App或致电《问政江西》热线0791-86849600咨询。