“以前遇到合同纠纷不知道去哪里咨询,现在园区就有法律服务窗口,有专人答疑,真是太方便了。”5月12日,在横峰县飞天谷·上饶新零售电商产业园,电商主播黄春感慨。
作为当地县域电商经济发展的重要阵地,该产业园已入驻箱包、服装、日用品、快递等小微企业80家,员工总数2500人,其中大部分从事电商主播、云仓分拣、物流配送等新就业形态工作。
“这里的就业群体以年轻人为主,流动性很强,法律服务的共性问题主要集中在合同签订、薪酬结算、工伤处理等方面。”横峰县司法局驻经开区司法员工作室负责人李凯介绍,为护航新兴业态健康发展,当地司法部门打造“一站式”法治保障体系,实现新就业群体咨询有人接、纠纷有人管、维权有人帮,构建起家门口的法律服务窗口。
“去年底,我在搬货中不慎手腕受伤,去医院做了鉴定,但自己只是兼职,没有签订劳动合同,不知该怎么索赔。”云仓分拣员陈磊(化名)告诉记者,正当他苦恼时,李凯的工作室受理了他的求助。
“我们联合劳动部门和人事部门给企业做工作,让企业认识到,员工为其工作就要维护员工合法权益的重要性。”李凯介绍,最终企业一次性支付医疗费、误工费等共计6万余元。
前段时间,园区主播黄敏(化名)被企业拖欠工资3万余元,多次协商无果。司法员工作室受理后,迅速开展调解,向企业讲明法律责任,最终促成双方达成一致,拖欠工资一次性付清。
“虽然都是小伤、小钱,但是落到每个人身上就是大麻烦,所以,每次我们都付出了大量的时间精力进行调解。我们的目的不仅是解决新就业群体的实际困难,更重要的是在员工和企业之间搭建和谐的桥梁。”李凯说,截至目前,工作室已化解电商用工类纠纷20余起,帮助新就业群体挽回经济损失100余万元。
入驻园区以来,司法员工作室不定期开展定制化、场景化法治宣传。面向电商主播,重点讲解合同签订、肖像权使用、保底薪酬、竞业限制、直播合规等内容;面向分拣、打包人员,重点宣传工资支付、社保缴纳、禁止收取押金、工伤认定流程等规定;面向企业管理人员,开展用工合规指导,推动企业规范用工管理。
横峰县经开区管委会挂点干部郑健敏介绍,通过工作室、园区管委会和人社部门的多方努力,园区正推广使用主播用工协议、劳务(劳动)合同示范文本,明确工作内容、工资标准、发放时间、休息休假、社保缴纳、违约责任等关键条款,引导企业与劳动者先签合同后上岗,从源头减少用工矛盾。
“希望更多新就业形态劳动者在家门口的法律服务窗口护航下,安心工作、放心追梦。”李凯说。
本报全媒体记者 赵影 实习生 郑莙菻
