本报铅山讯 (全媒体记者刘宇琦)6月4日,记者从铅山县民政局获悉,该县聚焦高龄津贴申领繁琐、老年人办事不便等民生痛点,通过数据共享、干部上门、部门联动三项举措,全面推行高龄津贴“免申即享”服务,实现从“人找政策”到“政策找人”、从群众跑腿到干部上门、从单打独斗到多方协同的转变。
铅山县打通民政、公安、人社等部门信息孤岛,建立高龄人口信息常态化筛查、比对、更新机制。通过系统自动甄别辖区内符合条件的高龄老人,精准锁定服务对象,无需群众主动咨询、自主申报、提交材料,系统完成静默核验后即可纳入津贴发放名单。截至5月底,该县通过“免申即享”服务新增671名高龄津贴受益老人。
为提高服务水平,针对有困难的高龄老人,当地乡镇、社区民政工作人员常态化开展上门核验、入户走访,一对一核实信息、解答政策、完善登记。今年以来,全县组织乡村网格员、志愿者、专职社工等上门服务4500余人次,代办相关事项1000余件,实现“群众跑腿找干部”转为“干部上门找群众”。同时,构建“民政牵头、多部门协同、镇村联动”工作机制,各部门密切配合,数据实时共享、信息交叉核验、问题联动处置,破解信息孤岛。
