不久前，笔者到某地一个湿地公园采访调研，发现不少夏候鸟在水面追逐嬉戏。当地干部介绍，候鸟来到这儿，是因为湿地公园水下种植大量水草，繁殖了无数鱼虾，构建了良好的水生态系统。由此，笔者联想到其实营商环境也是一个生态系统，这个系统稳定平衡，客商便如候鸟翩翩而至、繁衍生息。

　　生态系统，是自然界生物与环境构成的统一整体，在这个统一整体中，生物与环境之间相互影响、相互制约，并在一定时期内处于相对稳定的动态平衡状态。在营商环境这个生态系统中，企业或客商是重要的“生物群落”，他们依赖于地方提供的良好环境而生存，二者共同组成和谐的动态平衡系统。当前，我们内外部发展环境面临深刻复杂变化，不确定因素增多，改革发展稳定任务艰巨繁重。当此时势，更应该努力构建、精心保护营商环境这个生态系统。

　　营商环境生态系统，绝对不是一个封闭的“圈子”。在认知上，有的人认为营商环境的构建，就是出台良好的招商引资政策、深化政务服务改革、为企业和项目提供保姆式服务。这种观点过于狭隘。事实上，营商环境生态系统的内涵，除了经济发展环境，还包括自然生态环境、城乡人居环境，甚至地域人文环境。江苏省苏州市吴中区的吴文化博物馆成为招商“门面”，就令人深思。外地客商到吴中区考察，经常会被带到吴文化博物馆游览。客商说，政府对文化设施的重视，与经济基础、人文环境息息相关，一个地方如果博物馆办得不错，营商环境往往不会差。可见，城市和文化对客商的吸引力是何其强劲。

　　营商环境生态系统的构建，是久久为功之事。如今，各地抓经济发展已从单一的比拼政策、比拼服务转变到比拼文化、比拼生态的新维度。因此，构建营商环境生态系统，需要全局观念、系统思维，尤其重视城市更新、文化传承、生态保护等。近年来，新余市不断推动城市空间转型、传承城市根脉、培育城市品牌，将创新创业文化、天工开物文化、七夕爱情文化等作为工业城市的文化软实力来打造。当地干部说，文化从来不是博物馆里的静态展品，而是推动城市发展的活水源泉。缘于这种认知，当地致力推动天工开物文化等传承发展，让世界感受到中华优秀传统文化的永恒魅力和时代光彩。

　　值得一提的是，当地将“投资新余”品牌作为构建营商环境生态系统的重要抓手。以“投资新余”品牌统筹“新余制造”“新余服务”“新余消费”“新余文旅”“新余数字”五大子品牌，相关部门合力为之，形成覆盖产业、环境、文化、生活等领域的立体化服务和价值矩阵。

　　我们看一组数据：三年来，新余市共有110家工业企业启动二期、三期建设，项目达到152个，总投资747.62亿元，占同期工业项目总投资额的六成以上。这110家企业中，近一半企业仍有继续增资扩产意愿。全市超70%新落户企业由存量企业推荐引进。难能可贵的“二期现象”，无疑是经营主体以实际投资行为，彰显了对当地政府的信任、对营商环境的认可、对持续发展的信心。

　　最近，笔者认识了一位从事体育器材生产的客商。他说，从“投资新余”会客厅，到揽山拥湖的主城区，再到创新潮涌的工业园，都能感受到当地浓郁的创新创业文化，以及传承和发展地方特色文化的努力。感慨于“这样的地方不会差”，他不仅很快落户新余，还一举招引了11家配套企业。

　　在亚马逊雨林中，一株附生兰的开放需要38种生物的协同参与。在一片区域，经营主体的成长，需要营商环境生态系统中各种力量的协同托举。打造一流营商环境，一定要秉持系统观念，既做好“硬服务”，又抓好“软实力”，刚柔并济构建良好生态系统，如此才更能够获得客商的价值认同，激起客商的情感共鸣，从而赢得其“芳心”。(胡光华)